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Les 5 étapes du processus de planification stratégique

L'équipe Bitrix24
04 mars 2021
Dernière mise à jour : 15 août 2024

La planification stratégique d’entreprise a pour but de déterminer ce qu'une entreprise souhaite accomplir ainsi que les étapes nécessaires à son succès. Ainsi, pour mieux mettre en œuvre le processus de la planification dans votre entreprise, il est indispensable de suivre cinq étapes. Dans cet article, découvrez l’importance de mettre en place une planification stratégique et un pas à pas en 5 étapes pour ne rien oublier.


Définition de la planification stratégique

Il s’agit d’un processus de planification par lequel les objectifs d'une entreprise sont fixés d’une part, et d’autre part les moyens, instruments et actions pour les atteindre sont indiqués dans une perspective à moyen/long terme.

Cette planification prend en compte les activités qui se déroulent dans l'environnement naturel extérieur, décrivant ainsi les résultats produits, qu'ils soient souhaités ou non. C’est un processus organisationnel nécessaire pour définir une stratégie ou une orientation pour la prise de décisions.

Afin de déterminer l'orientation stratégique d'une organisation, il est nécessaire de comprendre sa position actuelle et les voies probables par lesquelles des actions particulières peuvent être menées.

En général, cela répond à au moins une des trois questions clés suivantes : « Que faisons-nous ? Pour qui le faisons-nous ? Comment excellons-nous ? ».


L’importance des cinq étapes de la planification stratégique

Les cinq étapes du processus de planification stratégique sont souvent utilisée par les organisations pour élaborer des plans afin d’atteindre des objectifs globaux à long terme.

Cette méthode diffère de l'approche de planification de projet utilisée pour organiser et déléguer des missions pour des projets spécifiques, ou de la cartographie stratégique, qui vous permet de définir votre but, votre vision et vos objectifs.

Les cinq étapes de ce processus vous aident à créer une feuille de route pour les objectifs stratégiques que vous devez vous efforcer d'atteindre et les initiatives les moins utiles pour l'entreprise. Elles vous aideront également à comprendre votre stratégie interne et externe.



Noter les mesures prises en tant qu’organisation

Le processus de planification stratégique correspond aux mesures que vous prenez en tant qu'organisation pour déterminer :

  • Gestion de votre organisation (Vision)
  • Que voulez-vous faire et pour qui (Mission)
  • Comment mesurer et orienter votre stratégie vers l'objectif que vous souhaitez atteindre (Objectifs)

Le processus de planification stratégique des effectifs vous permettra de mettre votre équipe sur la même longueur d'onde et de veiller à ce qu'elle adhère à la vision, à la mission et aux objectifs de votre organisation.

Aussi, avec les étapes de cette planification, vous pourrez maximiser les ressources de votre entreprise afin d'éviter de perdre du temps et de l'argent sur des projets ou des activités sans importance.

Par ailleurs, ces étapes vous aideront à mieux comprendre les tendances et les scénarios du secteur qui pourraient affecter votre organisation dans les années à venir.

En outre, avec la planification stratégique, vous pourrez mieux élaborer un plan d'action pour vous permettre, à vous et à votre personnel, de rester sur la bonne voie et de rendre compte des résultats.


Quelles sont les cinq étapes de la planification stratégique ?

1. Clarifier votre position stratégique

Cette phase de planification prépare le terrain pour l'avancement de tous les travaux. Elle vous aidera à décider où aller et comment y parvenir. En tenant compte des ressources internes et externes, vous devez impliquer les parties prenantes dès le début.

Aussi, vous allez identifier les principaux problèmes de concurrence en discutant avec le comité de planification stratégique de l'entreprise, en recueillant les réactions des clients et en collectant des données sur les organisations et les consommateurs afin d'avoir une meilleure vision du marché et du rôle des clients.

Vous pouvez utiliser un diagramme SWOT (Force, Faiblesse, Opportunité et Menace) comme cadre pour votre évaluation initiale.

2. Hiérarchiser vos objectifs

Une fois la position actuelle sur le marché établie, vous devez planifier les objectifs qui vous aideront à répondre aux attentes. Les objectifs spécifiques seront conformes à la mission et à la direction de l'organisation.

Les objectifs doivent être distincts et quantifiables pour contribuer à leur réalisation ainsi qu’aux initiatives stratégiques à long terme identifiées à la première étape. Ils doivent être SMART c'est-à-dire : Spécifiques, Mesurables, Acceptables, Réalisables et Temporellement définis.

Les objectifs SMART sont utiles pour établir un calendrier et identifier le capital et les ressources à atteindre, ainsi que les indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer le succès. Ces buts bien précis permettront à tous les membres de l'organisation de se concentrer davantage sur la réalisation de ses buts.




3. Élaborer une stratégie

Cette étape consiste à identifier les stratégies nécessaires pour atteindre les objectifs et à établir un calendrier et une communication efficace des responsabilités.

La cartographie stratégique est un excellent outil pour visualiser l'ensemble du plan. De plus, en utilisant des cartes structurelles descendantes, vous pourrez avoir une vue d'ensemble du fonctionnement du marché et identifier les possibilités de progrès.

Comme le marché et les conditions économiques sont dynamiques, il est crucial à ce stade de créer des solutions alternatives pour aborder chaque phase de la stratégie.

4. Planifier et contrôler la réalisation de la stratégie

La mise en œuvre efficace de la stratégie est essentielle à la croissance de l'entreprise. Cette étape est la phase d'action du processus de gestion stratégique.

Dans le cas où la stratégie cumulative ne fonctionne pas avec les opérations existantes de l'entreprise, une nouvelle structure et une nouvelle stratégie doivent être mises en place au début de cette phase.

En cartographiant les processus, la stratégie cumulative peut être transformée en un plan concret. Utilisez les tableaux de bord des KPI qui se trouvent sur la plateforme Bitrix24 pour communiquer efficacement les responsabilités des équipes.

5. Suivi et évaluation de la stratégie

Les plans et priorités stratégiques seront examinés et révisés chaque année pour intégrer les nouveaux ajustements de l'activité et s'assurer que les objectifs sont basés sur l'environnement évolutif de l'organisation.

Les actions d'évaluation et de contrôle de la stratégie comprennent des mesures de performance, un examen cohérent des questions internes et externes et, si nécessaire, des actions correctives. Toute évaluation stratégique réussie commence par la définition des paramètres à mesurer.

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