Les meilleurs chatbots IA en 2023

Bien que ChatGPT impressionne par sa capacité à résoudre des problèmes de codage ou à créer des jeux, il est naturel de vouloir explorer d’autres horizons. Les chatbots IA ne se résument pas à une seule solution : le marché regorge d'options performantes et innovantes.

Ces outils révolutionnaires, basés sur des modèles linguistiques avancés (LLM), permettent de rédiger, traduire, créer du contenu ou répondre à des questions avec une précision qui imite celle des humains. Plongeons ensemble dans l’univers des meilleurs chatbots qui façonnent l’avenir de l’intelligence artificielle.

Qu'est-ce qu'un chatbot IA ?

Un chatbot d'IA est un programme basé sur l'intelligence qui peut créer du contenu écrit sur la base des données fournies par l'utilisateur. Les chatbots IA ont la capacité de créer des textes, par exemple, des chansons de rap ou des essais, en fonction des demandes des utilisateurs.

Les sujets que chaque chatbot peut couvrir dépendent de ses capacités, notamment de son accès (ou non) à un moteur de recherche. La formation des chatbots IA se fait à l'aide de modèles de langage. Certains des meilleurs chatbots IA sont connectés à Internet, ce qui leur permet de recueillir des informations, tandis que d'autres s'appuient sur les connaissances auxquelles ils ont été formés.

Ce qu'il faut savoir pour choisir le meilleur chatbot IA

Commençons par expliquer le fonctionnement de ChatGPT. ChatGPT est une application développée par OpenAI qui permet aux utilisateurs d'interagir avec ses modèles IA, GPT 3 et GPT 4. L'application enregistre les prompts que vous écrivez et les envoie au modèle IA. Le modèle traite ensuite le prompt à l'aide de ses systèmes et envoie les résultats en format chatbot.

Cette application permet de sauvegarder l'historique des conversations, tandis que le modèle d'IA interprète vos données et effectue des opérations pour vous fournir des réponses.

De nombreuses applications utilisent les modèles OpenAI GPT. Voici ce qu'il faut savoir.

• La précision et la réactivité sont des facteurs à prendre en compte lors de l'évaluation des chatbots IA. Aujourd'hui, la plupart des meilleurs chatbots IA sont basés sur le GPT, ce qui permet d'obtenir du contenu sur toutes les plateformes. Toutefois, dans certaines situations, les performances n'ont pas été satisfaisantes. Seules les plateformes capables de générer du texte de manière cohérente, de fournir des informations et de faciliter le flux conversationnel en langage naturel ont été prises en compte.

• L'un des avantages de l'utilisation de ChatGPT est son accessibilité. Pas besoin d'une configuration compliquée ou d'exigences techniques pour interagir avec ce chatbot, vous pouvez rapidement et librement entamer une conversation avec lui.

• Lorsqu'il s'agit d'interagir avec l'intelligence artificielle, il existe différentes méthodes. Cependant, ChatGPT se concentre principalement sur l'interaction via la fenêtre de chat.

En outre, il convient de noter que des fonctionnalités supplémentaires au-delà de la génération d'entrées et de sorties sont très appréciées. Il peut s'agir d'un support linguistique ou même d'une connectivité directe à Internet.

Après avoir effectué des recherches et interagi avec différents chatbots, nous avons dressé une liste des meilleurs chatbots IA à découvrir. Nous sommes certains que vous aurez le temps de les essayer.

CoPilot : l'IA intégrée de Bitrix24

Avantages :

• Intégré directement dans Bitrix24, facilitant la gestion de projets, CRM et collaboration.

• Automatise les tâches administratives comme la génération de rapports, la gestion des tâches et le suivi des leads.

• Basé sur un modèle d'IA avancé pour répondre aux questions et fournir des recommandations pertinentes.

• Permet une personnalisation des flux de travail et des réponses pour mieux s'adapter aux besoins des équipes.

• Inclut des outils collaboratifs comme la rédaction de contenu et la planification d’événements.

Inconvénients :

• Nécessite une courbe d’apprentissage pour les nouveaux utilisateurs de Bitrix24.

• Certaines fonctionnalités avancées requièrent un abonnement payant.

CoPilot, l'IA intégrée de Bitrix24, se distingue par son utilité dans la gestion d'entreprise. Contrairement à des chatbots comme ChatGPT ou Bing Chat, CoPilot est spécifiquement conçu pour optimiser les tâches quotidiennes des équipes en combinant intelligence artificielle et outils collaboratifs. Il centralise les données, automatise les tâches et aide à structurer efficacement les projets, en offrant une valeur ajoutée significative aux utilisateurs de Bitrix24.

ChatGPT

Avantages :

• Capacités rédactionnelles

• Solides connaissances en matière de STIM

• Entretiens productifs

Inconvénients :

• Manque de profondeur dans les idées

• A tendance à inventer des informations

• Écrit parfois trop littéralement

• Disponibilité parfois irrégulière

En 2023, ChatGPT a rapidement gagné en popularité à l’échelle mondiale grâce à son interface conviviale. Il suffit de taper un message pour démarrer une conversation, et chaque échange est organisé dans le menu pour un accès facile. Les utilisateurs peuvent même partager un lien pour reprendre une discussion là où elle s’est arrêtée.

Malgré quelques erreurs, appelées « hallucinations », ChatGPT reste leader dans le domaine. Il utilise le contexte des conversations précédentes pour améliorer ses réponses et permet de personnaliser les échanges via des commandes textuelles.

Avec GPT-4, ChatGPT surpasse son prédécesseur grâce à une formation sur un vaste ensemble de données, offrant une écriture plus flexible et précise. Il intègre désormais des extensions pour télécharger des données, exécuter des programmes et utiliser des services tiers.

ChatGPT révolutionne aussi l’éducation : il élimine les barrières pour les personnes handicapées ou non anglophones, résume des concepts pour les étudiants en difficulté, et facilite les traductions. À l’approche des examens, il aide à réviser, structurer des réponses et se préparer efficacement.

Perplexity AI

Avantages :

• Perplexity AI atteint un haut niveau de précision.

• Peut être personnalisé pour répondre à des besoins spécifiques.

• La plateforme offre une gamme de fonctions de traitement du langage naturel (NLP), ce qui en fait un outil pratique et fiable pour accéder à l'information.

• Perplexity AI permet à l'utilisateur de naviguer à l'aide d'une interface conçue de manière intuitive.

En outre, la plateforme apporte de la crédibilité en fournissant des citations pour les informations présentées, ce qui permet aux utilisateurs de vérifier la crédibilité des données.

Inconvénients :

• Les informations ne sont pas toujours correctes et claires

• Pas de messagerie Facebook

Perplexity AI est un moteur de recherche qui utilise des modèles linguistiques (LLM) pour fournir des réponses précises et fiables à des requêtes complexes. Il combine les modèles OpenAIs GPT 3.5 avec le moteur de recherche Bing de Microsoft pour synthétiser les résultats de recherche et présenter aux utilisateurs des réponses argumentées, y compris des citations.

Bien que Perplexity AI puisse avoir certaines limites, telles que la sensibilité aux ensembles de tests utilisés pour l'évaluation, elle permet systématiquement aux utilisateurs de vérifier les sources à chaque fois qu'elle fournit une réponse. Grâce à ses fonctionnalités et à son interface conviviale, AI Perplexity s'impose comme un outil pour tous ceux qui ont besoin d'un moteur de recherche fiable et efficace basé sur l'IA.

Jasper

Avantages :

• Offre un large éventail de 50 modèles de rédaction à choisir.

• La plateforme comprend également un module d'édition, de révision et de vérification du plagiat pour garantir la qualité et l'originalité de votre œuvre.

Inconvénients :

• Se concentre sur le texte écrit

• Prix élevé

• Pas de messagerie Facebook

Jasper est un outil d'intelligence artificielle qui excelle dans la création de contenus. Il propose des modèles d'IA pour les scripts de vidéos YouTube, les articles de blog, les profils LinkedIn, les textes de pages et bien plus encore. Jasper Chat a récemment rejoint la tendance.

Il est impressionnant de constater qu'il est possible de transformer sans effort une conversation en un document écrit ou en plusieurs documents. Le brainstorming et la création de brouillons deviennent ainsi très faciles. Lorsque vous lui donnez un prompt à écrire un article, Jasper Chat génère ce résultat.

La qualité des résultats est assez similaire à celle de ChatGPT. Les deux utilisent les modèles GPT d'OpenAI. Toutefois, à la lecture des résultats, il semble que les développeurs de Jasper l'aient affiné pour mieux répondre aux besoins de la production de contenu. En outre, Jasper Chat dispose d'une connectivité Internet pour la vérification des faits, avec accès à des sources collectées.

YouChat

Avantages :

• Aucun coût

• Permet de faire référence aux sources

• Traitement du langage naturel

Inconvénients :

• L'interface utilisateur pourrait être plus attrayante sur le plan visuel

• Encore en phase bêta

L'interface de YouChat rappelle celle de Google, mais avec une particularité : un onglet dédié au chat IA, accompagné de recherches pour vidéos, messages et images. En entrant un prompt, vous obtenez à la fois un résultat et une liste de recherches web affichée à côté. En bas, des boutons permettent d’explorer des messages Reddit liés ou des cartes des lieux mentionnés. Cependant, cette abondance d’informations pourrait dérouter ceux qui préfèrent la simplicité de ChatGPT.

YouChat offre aussi la possibilité de personnaliser la priorité des sources via des Apps, comme Reddit ou TechCrunch, en fonction de vos intérêts. Il intègre une fonction d’historique des conversations pour partager vos recherches avec d’autres.

Si vous attendez un chat IA de Google comme Bing, YouChat mérite d’être testé.

Claude AI

Avantages et inconvénients

Avantages :

• Compréhension approfondie et réponses nuancées : Claude AI se distingue par sa capacité à interpréter des requêtes complexes et à fournir des réponses détaillées et pertinentes.

• Idéal pour les projets créatifs : L’IA est particulièrement performante pour la rédaction, les brainstormings et les tâches nécessitant une approche innovante.

• Facilité d'intégration : Claude s’intègre à divers outils et plateformes, ce qui le rend polyvalent pour des cas d’usage variés.

• Options collaboratives : L’outil permet une interaction fluide avec les équipes pour améliorer les workflows collaboratifs.

Inconvénients :

• Limitation d’utilisation gratuite : Les interactions gratuites sont restreintes, ce qui peut être contraignant pour les utilisateurs sans abonnement.

• Fonctionnalités encore en développement : Certaines capacités avancées peuvent nécessiter des ajustements ou des améliorations à venir.

• Courbe d'apprentissage pour les débutants : L’optimisation de l’utilisation peut demander un peu de temps pour comprendre comment rédiger les prompts efficacement.

Claude AI est un modèle d’intelligence artificielle avancé conçu pour exceller dans la résolution de problèmes complexes et la création de contenu. Ses fonctionnalités incluent :

• Création de contenu : Génération de textes clairs et captivants pour des blogs, scripts ou campagnes.

• Gestion de projets créatifs : Aide au brainstorming et élaboration d’idées innovantes.

• Assistance conversationnelle : Réponses détaillées aux questions et conseils sur divers sujets.

Un des atouts majeurs de Claude AI est sa capacité à offrir des interactions naturelles et intelligentes, même pour des tâches créatives ou analytiques complexes. Cependant, pour tirer pleinement parti de ses fonctionnalités, un abonnement est recommandé afin de dépasser les limitations d’utilisation gratuite.

ChatSpot

Avantages :

• ChatSpot intègre de manière transparente les données HubSpot, ce qui permet aux utilisateurs de gérer les contacts, les tâches, les rapports, les enquêtes et les analyses à l'aide d'invites en langage naturel.

• En éliminant le besoin de clics, les tâches dans l'application HubSpot CRM deviennent plus efficaces.

• Convivialité grâce au traitement du langage naturel

• Avec ChatSpot, les utilisateurs peuvent facilement rédiger des articles de blog.

Inconvénients :

• ChatSpot étant encore en cours de développement, il peut y avoir des limites de stabilité et la possibilité de rencontrer des bugs ou des problèmes qui nécessitent une attention particulière.

• Notez que les utilisateurs peuvent avoir besoin d'un peu de temps pour se familiariser avec les messages en langage naturel, ce qui peut s'avérer difficile pour certaines personnes.

• Le géant de la gestion de la relation client travaille actuellement sur ChatSpot, qui est encore en phase alpha et s'annonce très prometteur. Cette application vous permet de la connecter aux données HubSpot, ce qui vous permet d'effectuer des tâches.

• Gérer les contacts en créant, mettant à jour et ajoutant de nouvelles tâches

• Générer des rapports

• Réaliser des enquêtes sur les entreprises et les prospects

• Accéder aux données analytiques des sites HubSpot

• Recherche de mots-clés

Une caractéristique remarquable de ChatSpot est qu'il élimine le besoin d'une série de clics encombrants dans l'application HubSpot CRM, en utilisant des invites en langage naturel. Ces fonctionnalités ne sont que la partie émergée de l'iceberg. Avec ChatSpot, vous pouvez également rédiger des articles de blog. Publiez-les directement sur votre site web HubSpot.

Pour améliorer encore la productivité, l'IA conversationnelle de ChatSpot s'intègre de manière transparente à Google Drive pour accélérer la création de documents. Vous pouvez envoyer n'importe quel message directement à un document Google ou à une feuille Google, le tout avec des messages-guides. En prime, pendant que vous attendez le résultat, ChatSpot vous propose quelques blagues.

Chatsonic

Avantages :

• Informations actualisées

• Nombreux cas différents

• Période d'essai gratuite

Inconvénients :

• Prix élevé de l'abonnement

• Ne peut pas résoudre une tâche mathématique

Chatsonic est une application de chat AI fournie par Writesonic. L'objectif de l'application est de vous aider à créer du contenu à l'échelle de la fenêtre de chat vers votre blog ou vos plateformes de médias sociaux. Elle a la capacité de se connecter à Internet et de rechercher des sources, tout en suivant les informations discutées dans chaque conversation. Ce qui la distingue de la concurrence, ce sont les fonctionnalités qu'elle propose :

• Fonction voix-texte

• Fonctionnalité texte-voix

• La personnalisation des meilleurs chatbots IA vous donne la possibilité de vous connecter avec un entraîneur de fitness, un comédien de stand-up, un philosophe, etc.

• Génération d'images à l'aide de Stable Diffusion ou d'OpenAI DALLE

• Une collection d'invites pour la création de mots-clés SEO, permettant de sauvegarder et de réutiliser les invites.

• La possibilité d'interagir avec la conversation IA de Chatsonic via Twitter et Slack.

Il s'agit d'une fonctionnalité de chat qui permet à Chatsonic d'être connecté à Zapier, ce qui vous permet d'y accéder à partir de n'importe quelle application que vous utilisez déjà.

Copy.ai

Avantages :

• Comprend un éditeur de texte
• Vous pouvez générer des contenus à l'aide de modèles
• Vous avez la possibilité de personnaliser le ton de votre contenu
• La prise en charge des cadres AIDA et PAS est disponible
• Le partage du contenu est simple et pratique

Inconvénients :

• La génération de contenu peut parfois être retardée.
• Il peut arriver que vous tombiez sur des informations qui nécessitent une vérification approfondie des faits.

Copy.ai est une plateforme conçue pour générer du contenu écrit, avec un accent particulier sur le copywriting. Comme Jasper, elle propose les meilleurs modèles de chatbot IA pour vous aider à créer du contenu et des textes de manière efficace. Vous pouvez discuter avec Copy.ai d'un côté de l'écran, tout en ajoutant des idées dans l'éditeur de texte à droite. Une fois que vous êtes satisfait des résultats, vous pouvez éditer et organiser le texte dans le dossier du projet. Le plan gratuit est utile, surtout si vous n'avez besoin que de générer du contenu.

DeepAI

Avantages :

• Il existe différentes approches de l'apprentissage dans le domaine de l'apprentissage automatique.
• L'une d'elles est l'apprentissage supervisé, dans lequel les modèles apprennent à partir de données étiquetées pour faire des prédictions.
• L'autre est l'apprentissage non supervisé, au cours duquel les modèles trouvent des modèles et des structures dans les données.
• Dans cette approche, les modèles doivent fournir des résultats attendus tout en déduisant des résultats à partir de données d'entrée non étiquetées.

Inconvénients :

• Manque de transparence et d'interprétabilité
• Dépend de l'utilisation des données et de l'efficacité des méthodes de formation.

L'interface utilisateur de Chat IA est moins raffinée que celle de ChatGPT, mais les résultats sont souvent similaires. Une fonctionnalité notable est la présence de préréglages d’IA, accessibles en faisant défiler la page. Ces préréglages permettent de personnaliser le comportement de l’IA en quelques clics.

Chat IA se distingue par sa capacité à argumenter et à s'adapter : vous pouvez contester ses points de vue, et elle ajustera ses réponses. Cette fonction est particulièrement utile pour faciliter les prises de décision complexes en vous proposant des choix rationnels basés sur vos options.

En plus d’agir comme un coach motivationnel, offrant soutien et stratégies, Chat IA peut servir de testeur de code, garantissant la qualité de vos scripts. Elle propose aussi des options pour personnaliser les interactions avec des touches philosophiques ou stylistiques.

Un plan payant à 4,99 $ débloque le mode Génie et ajoute des crédits pour la génération d’images. Une raison de plus de l’essayer !

Anthropic

Avantages :

• Compréhension avancée du langage naturel : Anthropic utilise une IA conversationnelle avancée capable de fournir des réponses précises et adaptées au contexte, même pour des requêtes complexes.

• Sécurité et éthique en IA : Conçu pour minimiser les risques liés aux réponses biaisées ou inappropriées, l'outil priorise des interactions responsables et sûres.

• Polyvalence : Anthropic s'intègre à de nombreuses plateformes pour aider à des tâches variées, comme la rédaction de contenu, la gestion de données ou l’assistance client.

Inconvénients :

• Fonctionnalités en développement : Certaines fonctionnalités sont encore en phase bêta, ce qui peut entraîner des limitations ou des bugs occasionnels.

• Coût potentiellement élevé : Les plans avancés d’Anthropic peuvent être coûteux pour les petites entreprises.

• Adaptabilité limitée aux systèmes propriétaires : L’intégration peut nécessiter des ajustements techniques pour fonctionner de manière optimale avec certaines plateformes.

Anthropic est un modèle d'intelligence artificielle axé sur des interactions conversationnelles sûres, éthiques et performantes. Il peut être utilisé pour diverses tâches, telles que :

• Création de contenu : Rédiger des articles, e-mails ou scripts en utilisant des instructions précises.

• Assistance client : Répondre automatiquement à des questions fréquentes ou fournir des informations complexes avec clarté.

• Analyse des données : Offrir des résumés ou des interprétations rapides de jeux de données complexes.

Un aspect distinctif d'Anthropic est son approche axée sur l’éthique et la sécurité. Contrairement à d'autres outils, il intègre des mécanismes pour limiter les biais ou éviter les réponses problématiques, en mettant un point d'honneur à la transparence.

Quel est le meilleur chatbot IA ?

En conclusion

ChatGPT a fait sensation, inspirant les concurrents à créer différentes versions de chatbots. En conséquence, il existe un certain nombre de chatbots IA de premier plan qui peuvent remplir différentes fonctions, ce qui vous donne plus de choix pour en trouver un qui réponde à vos besoins. Le marché des chatbots IA continue de se développer, mais tous les chatbots ne se valent pas. Pour vous aider à choisir une application d'IA pour votre entreprise, nous avons réalisé une analyse des meilleurs chatbots IA génératifs. Parmi eux excellent notamment CoPilot, l'IA intégrée de Bitrix24, qui se distingue par ses excellentes capacités rédactionnelles et par son utilité dans la gestion d'entreprise, et le chatbot IA Bing, qui est particulièrement performant dans des tâches linguistiques complexes comme la rédaction, le résumé, la traduction et la conversation.