Nouveau chat Bitrix24

Nous sommes ravis de vous annoncer que nous avons conçu et mis en oeuvre une nouvelle interface pour le chat Bitrix24 et que de nouvelles fonctionnalités du chat ont vu le jour dans la version la plus récente de Bitrix24 appelée Vega.

Voici les principales nouvelles fonctionnalités du chat M1 de Bitrix24 :

1. CoPilot

Il s'agit d'un chatbot IA conçu pour répondre aux questions des utilisateurs et les aider à effectuer de nombreuses tâches. L’assistant IA CoPilot sauvegarde l'historique des conversations et se souvient du contexte de vos questions dans chaque discussion avec lui afin que vous puissiez les consulter ou les reprendre plus tard.

2. Fenêtre de dialogue

• Vous pouvez choisir entre deux options d'alignement des messages : placement sur deux côtés différents du chat ou sur un seul côté du chat.
• Un menu flottant est apparu dans les messages. Ce menu vous permet d'effectuer rapidement une action sans faire défiler la page.
• C'est aussi possible d'effacer un message envoyé sans trace, à condition qu'il n'ait pas déjà été vu.

3. Réactions aux messages

Vous pouvez ajouter des emoji à chaque message que vous envoyez ou recevez. Il est possible d'enregistrer les messages et de les ajouter aux favoris, ce qui permet de les retrouver plus facilement par la suite.

4. Barre latérale

La barre latérale contient des détails sur le chat. Ainsi, vous pouvez consulter le type de discussion et les participants, les pièces jointes, les réunions, les tâches, les liens et les messages favoris. Il est possible d'accéder à n'importe quel élément en cliquant sur Afficher le contexte.

5. Transfert de messages

Il est désormais possible de transférer un message d'un chat à un autre.

Nous avons aussi ajouté la version mobile du chat M1 avec thème sombre, émoticônes, messages vocaux que vous pouvez écouter sans restriction de temps.

Pour en savoir plus sur les mises à jour du chat dans l'application mobile, consultez notre article Bitrix24Help.