Travailler avec les ensembles de données dans BI-Builder : processus intelligents

Le Сonstructeur BI de Bitrix24 vous offre la possibilité d'optimiser vos processus commerciaux en utilisant les processus intelligents. Cette fonctionnalité vous permet de visualiser et d'analyser des processus complexes afin de prendre des décisions éclairées.

Les ensembles de données contiennent des informations sur les prospects, les transactions et les entreprises, intégrant à la fois des champs standards et personnalisés. Ces données vous permettent de créer des graphiques et d'analyser les principaux indicateurs de performance de l’entreprise, par exemple, visualiser les publicités qui attirent les clients et les produits ou services qui se vendent le mieux.

Pour les processus intelligents, il existe quatre ensembles de données clés :

• crm_dynamic_items - processus intelligent : l'ensemble L'ensemble contient des informations cruciales tirées des champs système et personnalisés du processus intelligent. Vous pouvez déterminer combien d'éléments ont été créés chaque mois et quels employés y ont participé.
• crm_dynamic_items_prod - produits dans le processus intelligent : cet ensemble rassemble des informations détaillées sur les produits, vous offrant la possibilité de voir les noms, les quantités et les prix des produits dans le processus intelligent sélectionné.
• crm_automated_solution - processus intelligents de solution automatisée : fournit des détails sur la solution automatisée et les éléments du processus automatisé associés, y compris leurs noms et identifiants.
• crm_smart_proc - liste des processus intelligents : comprend une liste de toutes les solutions automatisées et de tous les processus intelligents, ainsi que leurs noms et identifiants.

Vous pouvez également combiner des ensembles de données pour inclure dans votre rapport des champs standard et personnalisés.

Pour en savoir plus sur comment combiner les ensembles de données et créer des graphiques, consultez notre dernier article Bitrix24Help.