Bitrix24 est un logiciel CRM avec un module Marketing CRM intégré qui permet d’envoyer des campagnes SMS aux prospects et aux clients. Notre logiciel CRM avec SMS marketing peut intégrer tous les fournisseurs de SMS (Twilio, Plivo, Lox, etc.) et possède un accès API, qui vous permet d'utiliser Bitrix24 avec n'importe quel fournisseur SMS. Actuellement, les messages SMS peuvent être envoyés directement depuis le CRM Bitrix24 aux destinataires situés dans plus de 100 pays. Le module Marketing CRM est accessible pour tout utilisateur de l'offre Standard (124 €/mois), Professional (249 €/mois) ou Enterprise (à partir de 499 €/mois).
Bitrix24 possède de nombreux avantages par rapport à un service de SMS standard. Tout d'abord, les modèles prêts à l’envoi ont été créés avec un objectif précis : il peut s'agir de convertir un prospect en client ou de stimuler un achat impulsif par exemple. Ils permettent aussi d'envoyer ses campagnes SMS en un temps record. Ensuite, il est possible de créer des segments à partir de votre base de données client pour mieux orienter vos campagnes. Enfin, vous pouvez envoyer des messages ciblés personnalisés à chaque client en fonction de son historique d'achat.
Par ailleurs, Bitrix24 est un CRM omnicanal. Cela signifie que vous pouvez atteindre votre clientèle via différents canaux : téléphone, SMS, email, Facebook, Viber, Instagram, Google et autres.
Autre point fort de Bitrix24, il est possible d’automatiser les différentes campagnes marketing et de déclencher l'envoi de SMS lorsqu’une action spécifique dans le CRM est réalisée ou lorsque l’éventuel destinataire atteint un certain statut.
Créez votre compte gratuit Bitrix24 dès maintenant et commencez à fidéliser votre clientèle à l’aide des campagnes SMS en masse. Vous pouvez aussi cliquer ici pour comparer les différentes offres Bitrix24 et déterminer celle qui correspond le plus à vos besoins.