Peu importe le domaine d’activité dans lequel une entreprise opère, les tâches peuvent être nombreuses et variées. Vous devez par exemple rencontrer des clients, fixer des rendez-vous par téléphone, envoyer des propositions commerciales, suivre ou relancer des prospects, rédiger des rapports, etc.
Lorsque l’on a de nombreux objectifs, il est facile de perdre en productivité. Le métier de la vente, par exemple, exige une forte discipline pour ne pas consacrer trop de temps à certaines activités et pas suffisamment à d’autres. Un logiciel de gestion des objectifs comme Bitrix24, permet à l’équipe commerciale de mieux organiser le déroulement des journées en fonction des objectifs établis.
Pour les managers, un logiciel de gestion des objectifs commerciaux constitue avant tout un outil de pilotage des équipes de vente. Un tel logiciel permet d’avoir une vision globale de l’activité commerciale et le chiffre d’affaires réalisé par les commerciaux. Les différentes fonctionnalités de Bitrix24 en font un véritable outil de « benchmark », avec lequel vous pouvez comparer les performances de tous les collaborateurs de votre service commercial.
Si Bitrix24 figure parmi les meilleurs logiciels OKR (Objectives and Key Results), c’est notamment parce qu’il permet d’agréger les performances individuelles en une seule masse, correspondant à la performance globale de votre organisation. Bitrix24 permet alors de fixer des objectifs commerciaux selon le profil des responsables et des clients.
Le logiciel de gestion des objectifs Bitrix24 permet aux commerciaux de gagner en efficacité. Il permet aussi d’afficher en temps réel le pourcentage de réalisation des objectifs attribués par les supérieurs.
Sur Bitrix24, dans le cadre d’un projet commun, directeurs, représentants commerciaux et autres membres de l’équipes partagent les mêmes objectifs. Cela a un impact positif sur la motivation et l’esprit d’équipe. C’est notamment pour cette raison que Bitrix24 est également considéré comme une plateforme collaborative.
Dans le contexte économique très concurrencé, un logiciel de suivi des objectifs peut s’avérer très utile, notamment lors de l’élaboration et de la mise en œuvre d’une stratégie commerciale. Les gains de temps et de productivité obtenus avec le logiciel Bitrix24 sont considérables, c’est d’ailleurs un de ses atouts les plus importants. Avec ce logiciel, le respect des marges commerciales est facilité lors des échanges commerciaux.
Partant de ce constat, le logiciel OKR Bitrix24 est également un excellent outil comptable qui permet de réaliser diverses études analytiques. Chaque transaction commerciale est enregistrée sur le CRM et chaque interaction avec les tiers sont également enregistrées sur leur fiche CRM. Le chiffre d’affaires par client est alors facilement restitué et permet même de calculer les gains par client en tenant compte de la marge réalisée sur les ventes des produits et services.
La mise en œuvre de la méthode OKR nécessite l’utilisation d’outils informatiques paramétrables, afin de prendre en compte les besoins précis de chaque utilisateur. Comme tout bon logiciel de gestion des objectifs, Bitrix24 témoigne d’une très grande adaptabilité. C’est un véritable outil sur mesure.
Avec Bitrix24, vous pouvez fixer les objectifs commerciaux par personne ou par équipe en cohérence avec les objectifs de vente annuels. Chaque mois, après avoir déduit l’objectif mensuel du chiffre d’affaires annuel, il est facile de voir ce qui reste à réaliser pour atteindre l’objectif final. En fonction des prévisions et des observations, vous pouvez ajuster les objectifs au fur et à mesure.
Bitrix24 a fait le choix d’être disponible et hébergé sur le Cloud afin de faciliter son déploiement, sa maintenance et l’accès à la plateforme. Les commerciaux souvent en déplacement ont alors un accès facilité à la plateforme. L’outil est multiplateforme, vous pouvez l’utiliser sur les ordinateurs ou les téléphones mobiles.
De plus, une solution Cloud permet de réduire de manière drastique les coûts de maintenance informatique. Bitrix24 est disponible à des prix avantageux et permet de ne plus dépendre du matériel, d’un lieu géographique ou d’un système d’exploitation. Vos commerciaux pourront aussi bénéficier de la mobilité absolue du logiciel. Ils auront accès à leur compte depuis n’importe quel navigateur Web et peu importe le support (ordinateur, mobile, tablette, etc.). Les objectifs et rapports de ventes sont centralisés et disponibles 24h sur 24 et 7j sur 7. Vous pouvez même créer un compte gratuit et découvrir la plateforme et ces nombreux outils sans dépenser un centime.
Dans le monde du travail moderne, les employés de bureau ne sont plus devant leurs ordinateurs en permanence, ils travaillent également hors du bureau et sur leurs téléphones. Ainsi lorsque les membres de l’équipe de vente sont en clientèle à l’extérieur des locaux de l’entreprise, l’application Bitrix24 Mobile leur permet d’accéder à toutes les données et aux objectifs prévisionnels.
Bitrix24 est un logiciel de gestion des objectifs, le suivi des objectifs doit alors être facilement réalisable sur l’outil. Les chefs d’entreprise peuvent facilement suivre les indicateurs de performance. Ces derniers incluent entre autres la productivité, l’efficacité et la rentabilité. Disposer de ces informations permet de mieux cerner les forces et les faiblesses de des équipes commerciales et de réagir pour s’orienter vers la performance.
Un logiciel de gestion des objectifs est d’autant plus efficace lorsqu’il est intuitif pour l’utilisateur. Les concepteurs de Bitrix24 ont donc apporté un soin particulier à l’ergonomie et la facilité d’utilisation. Cet aspect est déterminant sur la capacité à optimiser la productivité des commerciaux de l’entreprise.
La prise en main simple de Bitrix24 permet à tous les collaborateurs du service commercial s’approprier le logiciel rapidement et d’en faire un véritable outil de conquête commerciale. En effet, les utilisateurs peuvent passer d’une fonctionnalité à l’autre, parcourir les menus et profiter des nombreuses possibilités présentes sur la plateforme. L’interface simple et claire de Bitrix24 vous permet de gagner en efficacité, en rapidité et en réactivité.
* Merci de noter qu'à partir du mois de septembre 2024, certaines fonctionnalités de gestion des tâches et projets seront disponibles gratuitement pour les utilisateurs illimités pendant 15 jours seulement.