Prenez l'avenir en main
Le nouveau Bitrix24 est tout ce que l'on peut espérer d'un espace de travail moderne : optimisé pour les mobiles, assisté par l'IA et facile d'utilisation, Bitrix24 a été amélioré dans presque tous les domaines : ventes, gestion des tâches, collaboration et analytique.
CRM mobile
Bitrix24, le premier CRM totalement mobile
Nous sommes pionniers en matière de CRM complètement mobile avec tous les outils nécessaires pour gérer les clients et les ventes en déplacement.
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Transactions, Contacts, Entreprises
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Pipelines et tunnels de vente
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Recherche et filtres
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Mode CRM proactif (rappels et notifications)
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Génération de prospects (Formulaires CRM, chat live, etc.)
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Chronologie des transactions
Prospects
Transactions
Contacts
Devis
Factures
Paiements
Téléphonie
Ventes
Nouvelles fonctionnalités
Nous avons décidé d'aller encore plus loin et d'ajouter quelques touches pour rendre votre processus de vente encore plus pratique.
Configuration entièrement mobile
Vous pouvez créer des pipelines, des étapes, des tunnels, des produits et gérer les droits d'accès directement depuis votre smartphone ou votre tablette.
Mode CRM
Le mode CRM que vous choisissez sur la version desktop sera celui qui s'appliquera à la version mobile également.
Prospects
Travaillez avec vos prospects depuis votre smartphone (créez des étapes personnalisées, des formulaires et des champs), convertissez vos prospects en transactions, contacts ou entreprises.
Paiements
Vous pouvez désormais recevoir les paiements de vos clients directement depuis le CRM Bitrix24 sur l'application mobile.
Factures
Créez et envoyez vos factures à vos clients depuis le CRM, soit via un lien ou un fichier PDF.
Téléphonie
Les appels entrants et sortants peuvent être enregistrés sur la fiche CRM de la transaction correspondante.
Vivez l'expérience du nouveau Bitrix24 sur votre smartphone
CRM mobile Bitrix24 :
un outil de vente universel
Pour ceux qui travaillent dans un bureau :
vous n'avez pas besoin d'être au bureau 24h/24 7j/7, lorsque vous devez rencontrer un client ou quitter le bureau pour une raison quelconque, vous savez que votre CRM est toujours avec vous, dans votre poche.
Pour ceux qui travaillent sur le terrain :
votre bureau, c'est là où vous êtes. Bitrix24 vous permet de trouver rapidement les informations concernant un client/transaction existant ou d'en ajouter un nouveau. Restez en contact avec votre équipe, planifiez votre journée, recevez les paiements, tout cela grâce à notre CRM mobile.
Pour les directeurs de vente :
gérez vos représentants commerciaux et leurs transactions depuis votre smartphone, obtenez les actualités importantes des activités que vous suivez, coordonnez vos commerciaux sur le terrain et plus encore.
Notre CRM proactif est toujours là pour vous aider
Le concept de CRM proactif signifie que le système rappelle vos employés des activités planifiées, urgentes et non terminées du CRM pour qu'ils passent à l'action. Cette nouvelle approche de travail pour travailler dans le CRM est bénéfique à la fois pour les représentants commerciaux et les directeurs de vente.
Activités
Notifications
Rappels
Événements
Bitrix24 Terminal*
Bitrix24 Terminal est une excellente alternative à un terminal de paiement standard: il est facile à utiliser, il fonctionne partout, il permet d'économiser de l'argent sur l'achat d'un appareil physique. C'est déjà pas mal, non ?
Comment ça marche
Installez l'application Bitrix24 sur votre smartphone Android ou iOS et créez un compte
Ouvrez Bitrix24 Terminal et connectez votre intégrateur de paiement local
Lorsque le client est prêt à payer, entrez le montant et générez un code QR
Le client scanne le code avec leur smartphone et sera dirigé vers la page de paiement
Une fois le paiement effectué, vous recevez une notification et le client obtient son justificatif de paiement
CRM
Paiements
Code QR
iOS
Android
* Cet outil est déjà disponible pour les clients en Inde et au Brésil. Il sera bientôt disponible en Espagne, en Allemagne, au Royaume-Uni, en France et en Pologne.
Avantages
Fonctionne partout
Accepte les paiements en tous lieux et tout le temps. Tout ce qu'il vous faut, c'est notre application sur votre smartphone
Économies d'argent
Dans la plupart des cas, notre solution est moins chère que d'acheter/louer des terminaux de paiements
Facile à utiliser
Pas besoin de créer une transaction pour accepter des paiements (Bitrix24 Terminal peut fonctionner comme un outil autonome)
Pas d'intégrations requises
Bitrix24 Terminal n'a pas besoin d'intégration avec l'équipement d'un magasin/point de vente
Polyvalent
Tous les employés avec un smartphone et l'application Bitrix24 peuvent recevoir les paiements
Justificatif de paiement
Le justificatif de paiement est envoyé au client par SMS
Acquisition de prospects
Enregistrez les numéros de vos clients sur le CRM Bitrix24 et mettez votre base de données à profit pour générer des ventes répétées
Convient aux petites entreprises
Idéal pour les cafés, restaurants, showrooms, mais aussi pour les services de livraison ou les chauffeurs de taxi
Créneaux disponibles sur le calendrier
Envoyez un lien pour partager votre calendrier à la personne de votre choix afin qu'elle puisse accéder aux créneaux disponibles de votre emploi du temps.
Caractéristiques
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Plus besoin d'un aller-retour de messages (« Est-ce que tu es disponible à 9h ? Non ? Et à 10h ? »)
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Seuls les créneaux disponibles sont affichés, le reste du calendrier reste caché
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Facile à utiliser : envoyez un lien de votre calendrier par email, messagerie ou SMS
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Pratique : les participants d'une réunion peuvent choisir l'heure et l'ajouter à leur calendrier
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N'importe quel participant peut lancer la réunion en ligne depuis le calendrier
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Les informations à propos d'un événement peuvent être téléchargées au format .ics
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Vous pouvez montrer uniquement certains JOURS avec des créneaux horaires disponibles et non pas tout le calendrier (bientôt disponible)
Rendez-vous
Planning
Notifications
Rappels
Créneaux horaires
iCalendar
Créneaux horaires disponibles sur le CRM
Planifiez vos réunions directement depuis le CRM Bitrix24. Laissez vos clients choisir un créneau horaire disponible sur votre calendrier pour confirmer la réunion : un outil de planning idéal !
Caractéristiques
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Envoyez un lien à votre client et il n'aura plus qu'à choisir un créneau disponible sur votre calendrier
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Vous obtenez une notification à chaque fois qu'un client confirme/annule la réunion, qu'il change l'heure ou la date, etc.
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Les événements sont sauvegardés sur le CRM pour que vous puissiez toujours revoir le déroulement d'une réunion
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Le système vous rappelera toujours un événement à venir ou planifié sur le calendrier
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Les représentants commerciaux peuvent laisser des notes sur une réunion pour enregistrer des informations importantes sur le CRM
Clients
Réunions
CRM
Créneaux horaires
Planning
Calendrier
Notes
Bitrix24 Sign
Le nouvel outil d'e-signature de Bitrix24 vous permettra de faire signer n'importe quel document en ligne rapidement et facilement, depuis votre CRM. C'est peut être le petit coup de pouce final qu'il manquait pour faire valider un devis et conclure une vente.
Caractéristiques
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Créez un document pour signature à partir d'un fichier (doc, JPG, etc.)
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Ajoutez des champs (à remplir par le représentant commercial qui prépare le document et les 2 parties signataires)
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Créez et sauvegardez votre propre modèle (avec toutes les données clients préenregistrées, la seule chose qu'il reste à faire est de signer/sceller le document)
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Envoyez vos documents et identifiez les parties signataires par email, SMS, WhatsApp
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Certification de réalisation (automatiquement créé et lié au document signé)
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Tableau Kanban pour le processus de signature du document (avec étapes)
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Pas besoin que les signataires créent un compte Bitrix24
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Signez vos documents directement depuis le CRM (tous les champs nécessaires sont remplis automatiquement avec les informations issues de la transaction)
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Automatisation Low-code
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Vérification de l'intégrité des documents
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Compatible avec eIDAS, UETA et eSIGN
E-signature
Documents
CRM
Certification de réalisation
Vérification de l'intégrité
eIDAS
UETA
eSIGN
Zero papier
Avantages
Économies d'argent
Avec Bitrix24 Sign, vous n'aurez plus besoin d'utiliser de papier ou de services postaux
Signature de documents rapide
Plus besoin d'envoyer des documents physiques dans un sens ou dans l'autre
Fiable
Moins de chances que quelque chose ne se passe pas comme prévu
Rapide, légal, sûr
Bitrix24 Sign est un outil incontournable pour toute entreprise moderne qui valorise la vitesse et la précision
Autoremplissage
Vous économisez beaucoup de temps grâce à l'autoremplissage des champs du document à signer
Documents illimités
Le nombre de documents est illimité, même sur le plan free
Efficace pour la vente
Notre outil de signature électronique va aider vos représentants commerciaux à conclure les affaires plus rapidement
Écologique
Permet de ne pas gaspiller de papier et de réduire votre impact environnemental
TextAssistant AI et ImageAssistant AI*
En suivant les dernières tendances, nous présentons des textes et images générés par l'IA depuis Bitrix24 ! Demandez d'écrire un texte pour votre site Web à notre sympathique TextAssistant AI ou de créer une belle image à l'aide d'ImageAssistant AI.
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Idéal pour le marketing, les ventes, la communication interne ou juste pour le plaisir !
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Économisez beaucoup de temps et d'efforts sur la création de textes de qualité et de belles images
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Déjà disponible sur les sites et boutiques en ligne Bitrix24. Prochainement disponible au sein des autres outils comme le chat, les tâches et les actualités
Images
Textes
Assisté par l'IA
* Cet outil est actuellement disponible uniquement sur la version desktop. Pour nos clients en Chine et au Vietnam, seules les images générées par l'IA sont actuellement disponibles.
Bientôt disponible sur votre compte Bitrix24
Voici quelques outils sur lesquels nous travaillons actuellement, nous espérons qu'ils soient disponibles dans un avenir proche.
Authentification unique (SSO)
Un système d'autorisation unique pour tous les utilisateurs Bitrix24 d'une entreprise
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Vos employés peuvent utiliser un identifiant unique pour se connecter à diverses applications et services, y compris Bitrix24
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Idéal pour inviter vos utilisateurs en masse, surtout pour les grandes entreprises avec des centaines d'employés
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Cela facilite le quotidien de vos administrateurs système : plus besoin de créer un nom d'utilisateur et un mot de passe pour chaque employé
SSO
Administration
Authentification
Mot de passe
Sites et boutiques
Créer et publier des sites Web, des landing pages et des boutiques en ligne est encore plus facile avec Bitrix24.
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Des douzaines de nouveaux et beaux modèles de sites Web
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Prévisualisez votre site Web sur votre appareil mobile avant sa publication
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Vous pouvez désormais ajouter des commentaires et sauvegarder des modèles dans les favoris
Sites Web
Landing pages
Boutiques en ligne
Modèles
Hébergement
Intégration CRM
Encore plus de nouvelles fonctionnalités et améliorations
Si nous listons toutes les nouvelles fonctionnalités et améliorations, vous commencerez à en avoir marre de scroller. Cependant, ces deux nouveautés méritent le détour.
Plan Enterprise
Le nouveau plan Enterprise répond aux besoins des grandes entreprises. Il s'agit de la meilleure expérience Bitrix24 possible pour votre entreprise.
Succursales
Automatisation
Performance
Productivité
Confidentialité
Sécurité
Caractéristiques
De 101 à 10 000 utilisateurs
Jusqu'à 100 To d'espace de stockage pour les fichiers
Une infrastructure de serveurs dédiée
Automatisation maximale des ventes, des tâches et des processus
Authorisation en deux étapes, cryptage AES-256 et SSO
Rapports de tâches, KPI et suivi des heures de travail des employés
De multiples succursales depuis votre compte
Assistance client prioritaire
Le nouveau Bitrix24.Market
Avec un nouveau design et interface, Bitrix24.Market permet de trouver plus facilement la solution dont vous avez besoin pour augmenter votre performance Bitrix24.
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Une collection d'applications conçues par des spécialistes dans le but de répondre à vos besoins d'entreprise
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Chaque application possède désormais une description complète et des cas d'emploi
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Les applications sur Bitrix24.Market ont désormais des notes et des avis
Applications
Collections
Notes
Avis
