Le CRM gratuit N°1
Plus de 15 000 000 d’utilisateurs
x5 CRMCinq fois la puissance d'un CRM lambda
Bitrix24 est un puissant logiciel de vente qui combine les 5 éléments clés : CRM, marketing, service client, collaboration d'équipe et intégrations tous réunis sur une interface unique.
Gratuit pour toujours
Utilisateurs illimités
X1 CRM
X2 marketing
X3 service client
X4 collaboration d'équipe
X5 intégrations
Prêts pour l'expérience X5?
X1 CRM compréhensif
Tous les outils d'un CRM ordinaire, des outils dignes des meilleurs CRM et certains outils que vous ne trouverez nulle part ailleurs, ils sont tous sur Bitrix24
- Prospects, transactions, contacts, factures, devis
- Entonnoirs et pipelines de vente
- Gestion de l'inventaire
- Analytique CRM et AI Scoring
- Paiements en ligne
X2 Marketing intelligent
Atteignez vos clients potentiels et existants via le canal le plus efficace, qu'il s'agisse de Facebook, des emails, des appels, des SMS, des notifications push ou des messageries.
- Marketing par email segmenté
- Facebook Ads
- Reciblage des publicités en ligne
- Constructeur de formulaires en ligne
- Boutique en ligne
X3 Un service client exceptionnel
Une seule interface pour suivre tous vos réseaux sociaux, messageries, suivre les interactions client et répondre aux messages et commentaires en temps réel.
- Centre de contact
- Intégrations Instagram, Facebook et WhatsApp
- Téléphonie VOIP
- Live chat
- Analyse détaillée de chaque canal de communication
X4 Communication d'équipe efficace
Gérez vos équipes de vente à distance, suivez les temps de travail, attribuez des tâches, respectez les échéances, vérifiez l'avancée des tâches et suivez tous les KPI.
- Messagerie
- Réunions en ligne
- Tâches et gestion de projet
- Calendrier
- Documents en ligne et stockage cloud
X5
Intègre les outils avec lesquels
vous travaillez déjà !
Bitrix24 intègre facilement des applications tierces comme des services marketing ou des outils de gestion d'entreprise en plus de toutes celles présentes sur Bitrix24.Market.
Travaillez sur le CRM le plus puissant au monde Plus de 15 000 000 d’utilisateurs
FAQ Bitrix24
Qu'est-ce que Bitrix24 ?
Bitrix24 est un espace de travail collaboratif pour les équipes de vente, de marketing, de gestion de projet et tous ceux qui souhaitent collaborer. La plateforme contient un CRM, des tâches, une messagerie instantanée et plus de 35 autres outils.
Comment débuter sur Bitrix24 ?
Pour créer un compte, il vous suffit de renseigner votre adresse email et de la confirmer. C'est tout, vous avez accès à la plateforme et votre compte est prêt à l'emploi !
Combien coûte Bitrix24 ?
Bitrix24 propose 5 plans :
- FREE. Gratuit pour un nombre d'utilisateurs illimité avec des fonctionnalités limitées.
- BASIC. Jusqu'à 5 utilisateurs, 61 €/mois, idéal pour les micro-entreprises et les petites équipes de vente.
- STANDARD. Jusqu'à 50 utilisateurs, 124 €/mois, parfaite collaboration au sein d'une TPE/PME.
- PROFESSIONAL. Jusqu'à 100 utilisateurs, 249 €/mois, contient de nombreux outils pour automatiser les ventes et les processus d'entreprise.
- ENTERPRISE. Jusqu'à 10 000 utilisateurs, à partir de 499 €/mois. Représente une véritable suite d'outils pour la transformation digitale des grandes entreprises et des PME.
Vous pouvez ajouter autant d'utilisateurs que vous souhaitez dans la limite de votre plan sans augmenter le montant de la facture.
Sur quels appareils puis-je utiliser Bitrix24 ?
Bitrix24 peut être utilisé sur navigateur, sur l'application desktop (pour Windows, Mac et Linux) ou sur l'application mobile (pour iOS ou Android).
Mes données seront-elles en sécurité sur Bitrix24 ?
Elles ne peuvent pas être plus en sécurité ! Bitrix24 possède 9 data centers et 600 serveurs en Europe et en Amérique du Nord, le lieu de sauvegarde de vos données dépend de votre situation géographique. Toutes les données sont collectées et sauvegardées en respect du RGPD.
Quels sont les différents niveaux d'accès sur Bitrix24 ?
Voici les différents niveaux d'accès :
- Employé/utilisateur : tous les utilisateurs invités ont le statut « employé » par défaut si l'administrateur ne le change pas.
- Chef de département : les chefs de département ont plus de droits sur le compte qu'un simple utilisateur. Par exemple, ils peuvent voir les rapports de travail des utilisateurs dont ils sont responsables.
- Administrateur : un utilisateur qui a tous les droits sur le compte.
- Utilisateur extranet : marqué par l'icône extranet et possède un accès limité au compte
Pourquoi choisir le CRM X5 Bitrix24 ?
Bitrix24 permet de réaliser 5 fois plus que n'importe quel autre CRM et en plus gratuitement !
