GESTION ET DIRECTION

Peu importe ce que vous devez gérer, Bitrix24 le fera pour vous

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Rien n'est particulièrement difficile si on le divise en petites tâches. Qu'il s'agisse de fixer des objectifs, de réunir des experts, d'attribuer des rôles, d'organiser des projets ou de motiver les gens, Bitrix24 peut aider les gestionnaires et les dirigeants à prendre les bonnes décisions.

Outils Bitrix24

Tâches et projets

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Créez des tâches et des projets clients afin de mener à bien les activités de votre entreprise. Le logiciel de marketing CRM de Bitrix24 aide les équipes à être plus performantes en organisant le travail et en améliorant la communication.

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Collaboration en temps réel

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Visualisez simultanément toutes les tâches en cours. Les équipes peuvent travailler ensemble, observer les progrès et communiquer en temps réel pour rester au courant de tous les travaux en cours, même à distance. Les responsables, quant à eux, peuvent obtenir des rapports sur les tâches achevées, des mises à jour sur la gestion des clients ou travailler sur d'autres projets. La collaboration en temps réel permet aux équipes d'être plus productives en restant en contact et en travaillant ensemble.

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Calendriers

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Tous vos calendriers en un seul endroit. Avec Bitrix24, vous pouvez créer un calendrier qui gère toutes vos tâches personnelles. Utilisez les calendriers pour gérer les tâches, respecter les délais et les horaires. Créez des calendriers partagés avec tous les membres de l'entreprise ou seulement avec des équipes. La collaboration est plus facile lorsque les équipes peuvent suivre les tâches individuelles, l'avancement des projets de groupe et discuter en ligne grâce au calendrier. Les calendriers dans Bitrix24 sont encore plus pratiques car ils sont accessibles de n'importe où via l'application mobile. Personne ne manquera jamais une réunion.

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Gestion des documents

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Gérez facilement vos documents avec le logiciel CRM de Bitrix24. Le stockage dans le nuage vous permet de stocker et d'organiser des documents pour y accéder facilement. Utilisez les droits d'accès pour protéger les informations privées ou confidentielles.

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Tableaux de bord CRM

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Le logiciel CRM Bitrix24 vous aide à fournir à votre entreprise les outils nécessaires pour obtenir des prospects et suivre leur progression dans le pipeline de ventes. Les équipes de vente peuvent utiliser ces informations pour savoir quelles tactiques marketing sont efficaces et lesquelles le sont moins.

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RH

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Soutenez votre équipe RH en simplifiant son travail. Contrôlez les temps de travail et les avantages sociaux des employés, créez des rapports, des factures et bien d'autres choses encore.

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Gestion de la charge de travail

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Un chef de projet peut visualiser, créer et gérer la charge de travail des employés afin de garantir l'achèvement des projets.

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Téléphonie intégrée

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La téléphonie de Bitrix24 vous permet de louer des numéros de téléphone locaux, de créer des extensions de numéros de téléphone internes pour vos employés, de configurer une file d'attente et le transfert des appels, etc.

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Intranet social

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Chaque plateforme Bitrix24 offre la possibilité d'avoir un réseau social interne à l'entreprise. Des chats, des profils et d'autres fonctionnalités permettent aux employés de mieux se connaître. Les départements des ressources humaines peuvent surveiller ou lancer des réseaux et encourager la communication dans une atmosphère plus sociale. Lorsque les employés et les membres de l'équipe établissent des relations plus personnelles, l'efficacité de la collaboration augmente.

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Droits d'accès

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Stockez, gérez et envoyez des documents par voie électronique et en toute sécurité. Grâce aux droits d'accès, seules les personnes sélectionnées peuvent consulter les informations.

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Suivi du temps

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Gérez facilement votre temps avec Bitrix24. Notre logiciel permet aux employés de gérer leur temps et aux responsables de superviser les feuilles de temps. Connaître le temps passé sur des tâches individuelles peut aider les responsables à mieux planifier les tâches des employés et à fournir des estimations de projets. Les entreprises qui savent combien de temps prennent les projets peuvent également fournir à leurs clients des estimations de coûts plus précises.

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Bases de connaissances

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Tout bon logiciel de gestion de la clientèle doit comporter un espace pour les notes. La clé d'un excellent service à la clientèle est de bien organiser les notes, de sorte que toute personne travaillant avec le client puisse accéder à son profil et aux interactions passées. Cela permet de résoudre les problèmes des clients et de conclure des transactions plus facilement et plus rapidement.

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Application mobile

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Emportez Bitrix24 en déplacement. Avec notre application mobile facile à utiliser, vous pouvez accéder à votre travail où que vous soyez. Soyez plus flexible avec votre localisation et vos horaires en utilisant l'application. Si votre entreprise dépend de la présence d'employés à plusieurs endroits ou en déplacement, la possibilité de travailler à partir d'une application mobile constitue un avantage fantastique.

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  • Tâches et projets

  • Collaboration en temps réel

  • Calendriers

  • Gestion des documents

  • Tableaux de bord CRM

  • RH

  • Gestion de la charge de travail

  • Téléphonie intégrée

  • Intranet social

  • Droits d'accès

  • Suivi du temps

  • Bases de connaissances

  • Application mobile

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Bitrix24

« Bitrix24 fait à peu près tout, sauf gérer votre entreprise à votre place. »

Inc. Magazine

Avantages Bitrix24

  • Restez au courant de ce qui se passe à tout moment et en tout lieu

  • Augmentez l'efficacité au niveau individuel etau niveau de l'entreprise

  • Rendez gérable ce qui semble ingérable

  • Sentez le pouls d’entreprise et augmentez-le graduellement

  • Développez chaque projet jusqu'à son terme

  • Équipez-vous et motivez-vous pour réussir

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FAQ Bitrix24

Qu'est-ce que Bitrix24 ?

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Bitrix24 est un espace de travail collaboratif pour les équipes de vente, de marketing, de gestion de projet et tous ceux qui souhaitent collaborer. La plateforme contient un CRM, des tâches, une messagerie instantanée et plus de 35 autres outils.

Comment débuter sur Bitrix24 ?

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Pour créer un compte, il vous suffit de renseigner votre adresse email et de la confirmer. C'est tout, vous avez accès à la plateforme et votre compte est prêt à l'emploi !

Combien coûte Bitrix24 ?

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Bitrix24 propose 5 plans :

  • FREE. Gratuit pour un nombre d'utilisateurs illimité avec des fonctionnalités limitées.
  • BASIC. Jusqu'à 5 utilisateurs, 61 €/mois, idéal pour les micro-entreprises et les petites équipes de vente.
  • STANDARD. Jusqu'à 50 utilisateurs, 124 €/mois, parfaite collaboration au sein d'une TPE/PME.
  • PROFESSIONAL. Jusqu'à 100 utilisateurs, 249 €/mois, contient de nombreux outils pour automatiser les ventes et les processus d'entreprise.
  • ENTERPRISE. Jusqu'à 10 000 utilisateurs, à partir de 499 €/mois. Représente une véritable suite d'outils pour la transformation digitale des grandes entreprises et des PME.

Vous pouvez ajouter autant d'utilisateurs que vous souhaitez dans la limite de votre plan sans augmenter le montant de la facture.

Sur quels appareils puis-je utiliser Bitrix24 ?

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Bitrix24 peut être utilisé sur navigateur, sur l'application desktop (pour Windows, Mac et Linux) ou sur l'application mobile (pour iOS ou Android).

Mes données seront-elles en sécurité sur Bitrix24 ?

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Elles ne peuvent pas être plus en sécurité ! Bitrix24 possède 17 data centers et 600 serveurs en Europe et en Amérique du Nord, le lieu de sauvegarde de vos données dépend de votre situation géographique. Toutes les données sont collectées et sauvegardées en respect du RGPD.

Quels sont les différents niveaux d'accès sur Bitrix24 ?

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Voici les différents niveaux d'accès :

  • Employé/utilisateur : tous les utilisateurs invités ont le statut « employé » par défaut si l'administrateur ne le change pas.
  • Chef de département : les chefs de département ont plus de droits sur le compte qu'un simple utilisateur. Par exemple, ils peuvent voir les rapports de travail des utilisateurs dont ils sont responsables.
  • Administrateur : un utilisateur qui a tous les droits sur le compte.
  • Utilisateur extranet : marqué par l'icône extranet et possède un accès limité au compte

Quels sont les avantages de Bitrix24 comparé aux 99% des autres solutions du marché ?

  • Remplace toutes vos solutions SaaS actuelles
  • Gratuit à vie pour un nombre illimité d'utilisateurs
  • Migration facile de vos données depuis d'autres systèmes
  • Intégré à tous vos services et applications préférés
  • Utilisé par plus de 15 000 000 d'utilisateurs dans le monde entier qui l'apprécient et lui font confiance
  • Frais fixes : coûts prévisibles, pas de tarification par utilisateur
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Intégrations

Bitrix24 peut être associé à plusieurs dizaines d'intégrations disponibles sur le Market Bitrix24. Vous pouvez aussi créer vos propres applications depuis le REST API.

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Découvrez pourquoi 15 millions d’entreprises ont choisi Bitrix24

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