Encore appelé informatique décisionnelle, le Business Intelligence a pour but de collecter et d’analyser des données afin de faciliter le processus de prise de décision. Vous pouvez l’utiliser pour surveiller les indicateurs de performance et analyser leur rapport avec les objectifs clés de votre organisation.
Les avantages des outils de Business Intelligence sont nombreux, notamment lorsque vous parvenez à dénicher une solution complète. En général, celle-ci vous aide dans l’analyse de tout type de données : financières, comptables, clients, production, RH, stocks, flux des opérations, etc. Dans cet article, découvrez les 9 meilleurs outils de Business Intelligence pour votre entreprise.
Si vous recherchez une solution prête à l’emploi pour analyser les données de votre business, Zoho Analytics peut très bien vous aider. Vous allez pouvoir rapidement consolider l’ensemble des données comptables, de clients, d’achats, de ventes, etc. grâce aux fonctionnalités comme le traitement analytique en ligne, les analyses prédictives ou encore la connexion en direct aux données externes.
Au cas où vous souhaitez vous connecter à d’autres bases de données, de nombreuses intégrations sont disponibles : DropBox, Zoho CRM, Zapier, Zendesk et Google Drive entre autres. Vous allez particulièrement apprécier son interface intuitive et son mode glisser-déposer qui vous permettent de concevoir des tableaux de bord et des rapports informatifs.
Oracle BI occupe une place importante dans cette liste des meilleurs outils de Business Intelligence capables d’anticiper et de prévoir les tendances. Grâce à cette solution, vous pouvez améliorer la visibilité sur vos chiffres, écarts et anomalies. Pour vous offrir de tels résultats, elle incorpore toutes les sources de données de votre organisation, depuis la comptabilité à la gestion des ressources humaines en passant par le CRM.
Vous bénéficiez de composantes qui rendent les processus BI accessibles au plus grand nombre de personnes, regroupent les données provenant d’Internet et des serveurs de fichiers partagés, et optimisent la prise de décision en temps réel.
Les entreprises de toute taille qui souhaitent présenter de manière plus structurée et cohérente leurs informations, ou simplement analyser leurs données peuvent se tourner vers Bitrix24.
Ce logiciel BI offre des options comme l’intégration transparente au CRM, les tableaux de bord personnalisables, les formulaires RH, les outils de reporting avancés pour comparer prévisions et réalisations (rapport des entonnoirs de vente et ventes prévues), les rapports d’activités des agents et employés, les rapports de travail sur le temps dédié aux tâches et aux divers projets, les bilans qui permettent de suivre les factures impayées, les outils de communication pour discuter des performances avec vos collaborateurs, etc.
Évaluer les performances de votre entreprise, anticiper les habitudes de consommation de vos clients, recueillir, analyser et représenter visuellement des données clés n’a jamais été aussi facile. Avec Bitrix24, vous pouvez manager un nombre illimité de prospects, de leads et d’entreprises. Le calcul automatique du retour sur investissement du marketing depuis n’importe quel canal (de Facebook à Google Ads en passant par votre site web ou les appels téléphoniques) aide à prendre des décisions éclairées. Enfin, l’historique de chaque interaction avec un prospect ou un client est enregistré directement dans le CRM ce qui permet d’y revenir facilement à tout moment.
Lorsqu’il s’agit d’automatiser le processus de décision d’une entreprise en se basant sur divers indicateurs, Board peut s’avérer une solution très intéressante. Ce qui lui vaut de figurer parmi les outils de Business Intelligence les plus impressionnants.
Ce logiciel BI offre des avantages comme la découverte et l’analyse des données, la planification, la simulation, le reporting de Business Intelligence et la création de tableaux de bord entre autres. Vous pouvez bénéficier d’une vue d’ensemble sur la situation de votre business en quelques clics, aussi bien via les postes fixes que sur vos appareils mobiles.
Qualtrics Research Core est une autre application conçue pour faciliter la prise de décision grâce au suivi des indicateurs pertinents. Davantage indiquée pour les équipes marketing, elle permet aisément de réaliser des enquêtes en ligne et d’analyser les résultats.
Parmi ses avantages figurent la création de sondages, les enquêtes ciblées, la publication et la diffusion de questionnaires en ligne, ainsi que les rapports. Il existe aussi des APIs pour faciliter l’intégration aux autres applications informatiques, en vue de connecter et d’échanger les données, ou encore synchroniser les fichiers.
Pour être certaines d’obtenir la bonne information au bon moment, certaines entreprises se tournent vers Microsoft Power BI. Ses versions Desktop et Pro vous permettent d’organiser l’accès au décisionnel et les capacités d’analyse de vos différents collaborateurs.
Ses nombreuses fonctionnalités incluent les modèles sémantiques, des rapports déjà mis en page dans les moindres détails, le prétraitement de données, l’analyse par grappes, la détection d’anomalies, l’import et export de données, etc. Vous allez aussi apprécier ses outils de gestion du cycle de vie des applications et la visualisation de données interactive.
SAP Analytics Cloud est un autre logiciel de Business Intelligence très efficace lorsqu’il s’agit d’acquérir, modéliser et visualiser les données. Une fois que vous avez extrait les données des différents logiciels ou bases, vous pouvez les croiser et les mettre en forme à l’aide de tableaux et graphes dynamiques, conviviaux et faciles d’utilisation.
Parmi les fonctionnalités de cette solution figurent l’analyse prévisionnelle, l’API, le Benchmarking, le mode glisser-déposer, les indicateurs de tendances et de performance, la planification stratégique, les mises à jour en temps réel et la gestion des métadonnées.
Si vous recherchez un logiciel pour naviguer aisément au sein de vos données et comparer divers paramètres liés à votre activité en temps réel, Yellowfin BI peut faire l’affaire. Il est apprécié pour son interface conviviale et son option de création de rapports immédiats.
Son accès mobile vous permet de réaliser des analyses de données à tout moment, même lorsque vous n’êtes pas devant votre ordinateur. Ses avantages les plus impressionnants sont la conception de tableaux de bord, les cartes géographiques, la collaboration entre plusieurs utilisateurs et l’affichage relationnel.
Datapine est une solution professionnelle conçue pour aider les entreprises à collecter des données et à les présenter sur des tableaux de bord compréhensibles, afin de prendre les décisions sur la base d’informations fiables. En plus de la visualisation, vous pouvez tirer profit de la modélisation prédictive, ainsi que des alertes données et événements.
Cette solution figure parmi les meilleurs outils de Business Intelligence parce qu’elle favorise une analyse à tout moment et n’importe où, sur la base de données continuellement mises à jour. Elle se distingue notamment par ses options d’analyse de rentabilité, data discovery, rapports de marketing et monitoring.