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Travailler avec les prospects dans le CRM mobile de Bitrix24

L'équipe Bitrix24
22 mars 2024
Dernière mise à jour : 23 mars 2024

Dans un monde qui devient de plus en plus numérique, où les interactions avec les clients peuvent avoir lieu à tout moment et n'importe où, il est crucial d’utiliser un CRM mobile pour gérer efficacement les prospects et les clients. La gestion des prospects efficace est le processus de gestion des clients potentiels et leur conversion en nouvelles opportunités commerciales.

L'application mobile de Bitrix24 vous permet de mener à bien ce processus et de gérer à tout moment et en tout lieu des informations importantes sur les prospects. Elle vous permet de :

  • Créer des prospects : les prospects peuvent être créés soit automatiquement, via appels, e-mails, formulaires de retour d'information et autres sources, soit manuellement, en cliquant sur + dans la section CRM.
  • Travailler avec un formulaire de prospect : ajoutez des produits aux prospects, indiquez la quantité, les remises directement dans l’appli et suivez toutes les interactions avec les prospects grâce à la chronologie intégrée.
  • Convertir des prospects : convertissez vos prospects en contacts, entreprises ou transactions en quelques clics.

Ainsi, cette nouvelle fonctionnalité offre des avantages significatifs aux entreprises qui cherchent à optimiser leurs ventes et à améliorer leurs relations avec les clients. Pour obtenir plus d'informations sur comment travailler avec les prospects dans le CRM mobile de Bitrix24, consultez notre article Bitrix24Help.

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