La planification stratégique d’entreprise progressive est le processus de gestion qui permet aux organisations de définir et d'établir les objectifs à atteindre ainsi que les activités qui seront menées pour les réaliser.
Cette démarche repose sur une meilleure prise de décision et sur l'intention de donner une orientation à l'entreprise. Par conséquent, après reprise d’une entreprise ou la création d'une société, il est important de veiller à une planification stratégique efficace.
Si vous voulez mieux planifier la stratégie de votre entreprise, découvrez dans cet article 10 conseils pour une planification stratégique d'entreprise progressive.
Si vous envisagez de démarrer une planification stratégique en vous fixant des objectifs, nous vous suggérons une étape plus précoce : diagnostiquer la situation actuelle de l'entreprise.
Cette étape doit fonctionner comme une radiographie complète de la société, en utilisant des outils pour évaluer sa situation financière, la construction de sa marque, la performance des processus, la satisfaction des employés, la qualité des produits ou services, entre autres.
À tout moment et en tout lieu, une méthode très répandue et toujours utile pour évaluer les conditions externes et internes d'une entreprise est l'analyse SWOT.
Maintenant que le scénario d'entreprise est complètement tracé et que les points clés sont sur la table, il est temps de définir les objectifs à atteindre. Pour faciliter la tâche, l'idéal est de décomposer ces objectifs en buts réalisables dans le temps.
En effet, si la planification stratégique d’une entreprise est fixée à long terme, il est nécessaire de prendre en compte une période à moyen et court terme pour atteindre des objectifs qui demandent moins de temps.
Grâce aux informations recueillies sur le marché et à l'analyse SWOT, vous aurez une idée de ce qu'il faudra faire dans 5, 10 ou même 20 ans, mais vous devrez également décider de ce qu'il faudra faire dans les mois à venir pour suivre cette situation.
Il est normal pour ceux qui n'ont pas l'habitude d'élaborer un plan d'entreprise de confondre action et stratégie. Alors que le premier fait référence aux étapes pratiques pour atteindre les objectifs, le second définit la manière dont ils seront atteints.
Par exemple, vous pouvez définir votre :
Comme vous pouvez le constater, plusieurs points doivent être définis et toute l'équipe doit être impliquée dans le processus. Aussi, le brainstorming peut être utile, à condition que les idées soient enregistrées et organisées de manière objective.
Il y a une question importante dont vous devez vous poser à ce niveau : comment saurez-vous si vous progressez vers vos objectifs lorsque vous mettrez le plan en œuvre ?
Pour cela, il existe des mesures de performance : des paramètres à définir pour mesurer chaque objectif fixé, également appelés KPI (indicateurs clés de performance).
Par exemple, si vous vous fixez comme objectif d'accroître votre clientèle, l'indicateur sera le nombre de nouveaux clients par période.
Si l'objectif est d'augmenter les bénéfices de l'entreprise, vous devez surveiller les principaux indicateurs de performance pour la rentabilité et la marge nette.
D'autres mesures possibles sont les normes de temps, la qualité, la productivité, le volume, les taux d'erreur, etc.
La planification stratégique et opérationnelle d’une entreprise est un effort collectif bénéfique à l’entreprise sur différents points de vue.
Il est donc essentiel d'assurer la participation de l'équipe et de ne pas la laisser les tâches uniquement pour le gestionnaire qui agit en solitaire. Une ressource qui peut vous aider à ce stade est le tableau de bord prospectif, qui peut également être appliqué à d'autres étapes du plan d'entreprise.
Cela permet de mieux adapter la situation réelle de l'entreprise à ce qui était prévu et de garder tout le monde sur la même longueur d'onde.
Il s'agit d'un autre conseil stratégique indispensable pour le diagnostic de votre entreprise. Après tout, répondre aux besoins de votre public cible garantit de meilleures ventes et, par conséquent, une meilleure performance de votre entreprise.
Cependant, comme vous le savez sans doute déjà, les mentalités changent au fil des annnées. Et l'un des principaux changements à cet égard est le comportement des consommateurs.
Selon le secteur d’activité de votre entreprise, les adaptations peuvent prendre plus ou moins de temps et, pour savoir quand les réaliser, il est essentiel de suivre les préférences de vos clients.
Si vous avez déjà vos objectifs, buts, stratégies et actions, il vous suffit de les organiser grâce à un calendrier et de préciser le rôle de chaque employé.
Cette étape est importante pour garantir que le plan soit mis en œuvre comme prévu.
Le calendrier doit contenir les objectifs, les actions prévues, les personnes qui en sont responsables ainsi que les échéances.
Vous devez également tenir compte des indicateurs de performance, des besoins en ressources et d'autres informations pertinentes pour toute l'équipe.
Il est maintenant temps de mettre en œuvre le plan d'action et de suivre de près les résultats.
Les indicateurs que vous avez définis seront votre principale référence pour suivre les progrès de la planification stratégique d’entreprise progressive, en gardant le contrôle sur chaque tâche et action.
À ce stade, la technologie est un allié important pour obtenir les données nécessaires et analyser toutes les mesures et variables.
Il est important de garder à l'esprit que la planification stratégique est un outil dynamique, ce qui signifie qu'elle doit s'adapter aux changements en cours de route. Définir un plan revient à avoir une direction, mais vous devrez continuellement réévaluer les objectifs et, si nécessaire, faire quelques écarts en fonction des circonstances.
Si vous essayez de suivre le plan initial à la lettre, vous risquez de commettre des erreurs de gestion et de manquer des opportunités ou de détecter des menaces sur le marché.
N'oubliez donc pas de faire preuve de souplesse et d'apporter les corrections nécessaires, en ne gardant que ce qui fonctionne dans votre planification.
Afin d'effectuer une planification stratégique d’entreprise progressive globale couvrant tous les secteurs avec des données recueillies au cours des mois et des années passés pour évaluer les actions futures et les informations pertinentes pour la prise de décision, il est nécessaire de recourir à la technologie.
Aujourd'hui, le logiciel Bitrix24 est la meilleure solution pour les entreprises qui souhaitent disposer de données historiques complètes.
Ce type de logiciel est un système de gestion d'entreprise qui informatise les données et les stocke dans des bases de données, mais qui relie également les secteurs et automatise les procédures.
Ainsi, votre équipe et vous pouvez effectuer des tâches plus efficacement et la routine de votre entreprise devient plus dynamique.