Le logiciel de gestion d'équipe est indispensable et vous aide à améliorer la collaboration et à coordonner le travail de chacun des membres de l'équipe. C'est aussi un outil qui permet de gérer les tâches individuelles, de planifier le travail et les réunions ainsi que de collecter des données sur les tâches accomplies.
De même, dans le milieu du sport, l’utilisation d’un logiciel de gestion d'équipe sportive peut être un atout pour les équipes et les clubs amateurs de sport qui souhaitent gérer au mieux leurs membres, matches, tournois, etc.
Par conséquent, selon la taille de votre équipe et la nature de vos activités, vous avez besoin de différentes fonctionnalités logicielles pour améliorer le travail d'équipe et stocker des données importantes sur vos projets et événements.
Le logiciel de flux de travail est l’outil qui automatise le déroulement du travail dans un processus. Un flux de travail est une série de tâches devant être effectuées dans un certain ordre par différents employés afin de mener à bien un processus commercial. Parmi les flux de travail les plus utilisés figurent la réception, l'approbation des documents et les interventions d'urgence.
Ainsi, vous pouvez utiliser Bitrix24 sous forme de logiciel de flux de travail, logiciel gratuit BPM, logiciel de workflow, ainsi que de logiciel d'automatisation du travail afin de renforcer les prestations de votre société et de mieux suivre la traçabilité des différentes activités.
Encore appelée CRM, la gestion de la relation client (GRC) est une méthode visant à gérer l'ensemble des rapports et interactions d'une société avec sa clientèle potentielle et existante. Les logiciels de gestion de la relation client permettent aux organisations de garder le contact avec leurs clients, de rationaliser leurs procédures et de rentabiliser leurs activités.
En outre, Bitrix24 dispose sur sa plate-forme d'une variété de logiciels de GRC, notamment des solutions de gestion commerciale et de logiciel de gestion d'équipe de marketing que vous pourrez adapter aux besoins de votre entreprise.
Les outils de gestion des tâches répondent à un besoin général d'organiser, de hiérarchiser et de visualiser le travail. À son niveau le plus élémentaire, un outil de gestion des tâches est utilisé pour aider les individus, les équipes ou les entreprises à rester organisés.
Une partie de l'organisation comprend l'établissement de priorités pour les tâches, la visualisation de la progression des tâches à mesure qu'elles franchissent les étapes d'achèvement et la compilation d'analyses ou de rapports pour diriger les activités et les flux de travail futurs.
Vous pouvez utiliser Bitrix24 comme logiciel de gestion des tâches de votre équipe. Il prend en compte des programmes tels que le tableau Kanban, le logiciel to-do list gratuit et efficace, le planning des tâches quotidiennes ainsi que le calendrier des tâches.
Bitrix24 peut également être proposé comme un logiciel de live chat. Le logiciel de chat en direct est un service qui permet une assistance et des informations immédiates aux clients. Il fonctionne comme une messagerie instantanée où vos clients peuvent communiquer avec vous en temps réel.
En outre, un service de chat en direct permet de répondre rapidement et facilement aux demandes des clients, ce qui peut faire augmenter le taux de conversion de votre site web.
Par ailleurs, la plateforme Bitrix24 dispose de plusieurs outils que vous pouvez utiliser pour mieux converser avec les différents clients qui visitent le site web de votre entreprise.
Un logiciel intranet est un logiciel qui permet aux entreprises de construire un réseau privé et sécurisé auquel seuls les employés internes peuvent accéder. Par conséquent, avec le logiciel Intranet de Bitrix24, vos employés pourront communiquer, collaborer, partager des documents et d'autres informations, car ce logiciel servira de point d'accès unique aux ressources internes et externes de votre organisation.
Vous avez un large choix de logiciels Intranet sur la plateforme Bitrix24 selon vos besoins :
Une plateforme de collaboration est un logiciel qui comprend tous les outils possibles dont une équipe a besoin pour travailler ensemble sur un projet. Ces outils de gestion de la plateforme Bitrix24 permettent une communication et une gestion de l'information, en aidant à diffuser cette dernière aux personnes et en permettant la discussion sur des projets afin d'aider à prendre des décisions importantes.
Avec Bitrix24, vous aurez des outils tels que le logiciel de visioconférence gratuit, l’outil de gestion de bureau, les programmes de communication interne, une application pour s’organiser, un outil de productivité, un logiciel pour calculer les heures de travail, etc.
Avec des milliers de logiciels de gestion d'équipe sur le marché, il peut être difficile de trouver le meilleur outil de gestion pour votre équipe. En effet, la plupart du temps, les chefs d'équipe achètent un logiciel de gestion d'équipe pour se rendre compte en quelques mois qu'ils sont les seuls à l'utiliser.
Lorsque vous comparez les outils, gardez à l'esprit qu'un outil de gestion efficace doit répondre à deux exigences principales : en premier lieu, il doit avoir toutes les fonctionnalités dont un responsable de mission a besoin. Ensuite, l'outil doit être utilisable par toute votre équipe.
Si vous recherchez des solutions de gestion gratuites, Bitrix24 est tout ce qu'il vous faut. En effet, il s’agit d’une suite de logiciels professionnels gratuits, disponibles à la fois dans le cloud et sous forme de logiciels auto-hébergés.
En outre, Bitrix24 fournit gratuitement des outils de management des équipes de marketing afin de vous aider à augmenter vos ventes et votre efficacité. Il propose une série d'outils de gestion des tâches qui aideront votre équipe de travail à ne jamais dépasser une date limite.