Comment rédiger un argumentaire de vente qui convainc vos prospects
Découvrez comment rédiger un argumentaire de vente convaincant avec 7 conseils pratiques. Apprenez à structurer vos arguments pour capter l’attention de votre audience.
Les 5 CRM les plus innovants pour le secteur des services en 2024
Découvrez les 5 CRM les plus innovants pour le secteur des services en 2024 et comment ils peuvent vous aider à centraliser vos opérations, automatiser vos processus et améliorer votre gestion de la relation client.
Comment gérer les clients indécis ?
Découvrez comment gérer les clients indécis en suivant nos 6 onseils permettant de réduire l’indécision de vos futurs clients
Carte d'empathie : Tout savoir pour la mettre en place
Découvrez comment créer et utiliser une carte d'empathie pour mieux comprendre vos utilisateurs et optimiser vos produits.
CRM en comptabilité : optimiser la gestion des relations clients
Un CRM en comptabilité a pour but d’intégrer votre compta dans la gestion générale de votre entreprise et de simplifier vos comptes.
Comment mesurer et améliorer la satisfaction client?
Nous plongerons dans l'importance de la satisfaction client, les méthodes de mesure, les facteurs qui influencent cette satisfaction, ainsi que les stratégies pratiques pour l'augmenter.
10 façons éprouvées de fidéliser les clients et de développer votre entreprise
La fidélisation des clients favorise la confiance dans votre marque et peut également garantir sa longévité. Tout ce que vous avez à faire, c'est d'apporter quelques changements aux processus quotidiens et règles qui existent déjà.
Comment un CRM mobile renforce la relation client
Un CRM mobile vous permet de gérer les données, les interactions et les communications des clients en déplacement, afin de rester toujours informé de la situation et de pouvoir fournir un service client optimal.