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Automatisation des ventes CRM

Dans tout processus de vente, il y a des opérations de routine qui pourraient être automatisées afin d'économiser du temps et de l'argent. Bitrix24 vous propose un large panel d'outils d'automatisation CRM : des solutions standard aux solutions / intégrations personnalisées avec des tiers.

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CRM

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Règles et déclencheurs CRM

Enlevez le poids de vos épaules, éliminez l'erreur humaine et faites que le processus de vente fonctionne encore plus facilement. Tout cela facilement réalisable avec nos règles d'automatisation et nos déclencheurs CRM.

E-mails et SMS automatisés

Tâches et événements créés automatiquement en fonction d'un déclencheur

La création de tâches et de rendez-vous est automatique grâce aux déclencheurs

CRM proactif

Règles CRM

Définissez une règle d'automatisation (par exemple, « créer une nouvelle tâche ») qui sera activée dès qu'un prospect (ou une transaction) passera à un nouveau statut dans le pipeline de vente. Les règles d'automatisation peuvent spécifier le temps d'activation et l'action : tâche, notification, e-mail, appel ou toute autre action de votre choix.

Déclencheurs CRM

Les déclencheurs dans Bitrix24 sont utilisés pour déplacer des prospects/transactions d'une étape à l'autre. Par exemple, vous pouvez définir un déclencheur pour savoir si le client à qui vous avez envoyé un e-mail l'a ouvert. Une fois que cela se produit, la transaction correspondante passera à l'étape suivante de votre pipeline de vente.

CRM proactif

Une fois activé, le mode CRM proactif de Bitrix24 rappelle automatiquement à vos employés les activités programmées, urgentes et inachevées, et leur demande d'agir. Cela aide les employés à prioriser leurs transactions et réduit la microgestion.

Prêt(e)s à automatiser vos ventes avec Bitrix24 ?

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Automatisation du processus d'entreprise

En plus de rationaliser les diverses routines de vente, vous pouvez également automatiser d'autres processus d'entreprise dans votre entreprise. Des approbations aux rapports de dépenses et tout ce qui se trouve entre les deux.

RPA sans code

Demandes et approbations

Automatisation intelligente des processus (SPA)

Concepteur de processus d'entreprise

Automatisation du processus d'entreprise CRM

Automatisation robotisée des processus (RPA)

Éliminez les processus d'approbation en plusieurs étapes en mettant en œuvre notre RPA sur mesure, un excellent outil d'automatisation RH et CRM.

Automatiser les processus d'entreprise de routine

Optimisez les processus standardisés tels que les demandes de congé, les demandes d'achat, les notes de frais et bien plus encore.

Automatisation intelligente des processus (SPA)

Créez de nouvelles entités personnalisées dans le CRM d'automatisation des processus d'entreprise Bitrix24 pour répondre aux besoins de votre entreprise et automatisez-les à l'aide du SPA.

Prêt(e)s à automatiser vos processus d'entreprise avec Bitrix24 ?

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Quels sont les avantages de Bitrix24 comparé aux 99% des autres solutions du marché ?

Remplace toutes vos solutions SaaS actuelles
Gratuit à vie pour un nombre illimité d'utilisateurs
Migration facile de vos données depuis d'autres systèmes
Intégré à tous vos services et applications préférés
Utilisé par plus de 15 000 000 d'utilisateurs dans le monde entier qui l'apprécient et lui font confiance
Frais fixes : coûts prévisibles, pas de tarification par utilisateur

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Entonnoirs automatisés

Configurez des règles d'automatisation et des déclencheurs pour simplifier la façon dont vous travaillez avec les transactions. Connectez différents pipelines de vente via des tunnels.

Rappels et notifications automatisés

Changement de statut de transaction automatisé

Tâches automatisées

Automatisation des ventes CRM

Droits d'accès personnalisés

Tunnels et entonnoirs des ventes

Connectez différents pipelines de vente. Par exemple, lorsqu'une transaction atteint un certain statut dans le pipeline A (ventes), elle est transférée au pipeline B (livraison) pour continuer son chemin jusqu'à son accomplissement.

Changement de statut de transaction automatisé

Le statut de la transaction peut être modifié automatiquement lorsqu'un déclencheur que vous avez défini est activé.

Rappels et notifications

En fonction du statut de la transaction (ou du prospect), notre logiciel d'automatisation CRM envoie un rappel ou une notification à l'utilisateur spécifié.

Prêt(e)s à automatiser vos entonnoirs de vente avec Bitrix24 ?

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Ventes boostées à l'IA

Utilisez notre outil CoPilot alimenté par l'IA pour créer des idées originales pour votre offre spéciale, rédiger un texte convaincant pour un e-mail promotionnel ou même transcrire votre appel téléphonique avec un client.

Des idées originales pour vos ventes et votre marketing

Transcription de l'appel

Champs remplis automatiquement dans les transactions/prospects CRM

Une copie de qualité pour le marketing par e-mail et les pages de destination

Des idées originales pour vos ventes et votre marketing

Vous avez besoin d'une idée solide pour votre campagne de marketing ou votre offre spéciale ? Laissez CoPilot faire le travail. Assurez-vous de décrire vos objectifs et votre public cible.

Transcription de l'appel

Vous avez raccroché après 35 minutes d'appel avec un client ? Pas besoin de revenir en arrière et de tout réécouter, notre outil CoPilot transcrit votre appel dans un format texte agréable et facilement lisible.

Champs remplis automatiquement dans les transactions ou prospects CRM

Vous ne pouvez pas être dérangé(e) pour remplir les champs dans votre CRM manuellement ? CoPilot peut non seulement transcrire vos appels, mais il peut également remplir automatiquement les champs appropriés (nom, téléphone, entreprise, etc.).

Prêt(e)s à gérer vos ventes avec l'IA de Bitrix24 ?

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API et intégrations

Nous proposons des centaines d'intégrations CRM avec des applications et services populaires, ainsi que des modules et des solutions personnalisées développées par nos partenaires pour améliorer les fonctionnalités de votre produit.

Intégrations avec les systèmes de paiement

Intégrations avec les fournisseurs de téléphonie et SMS

Intégration du CRM avec les chatbots

API REST

Intégrations avec les applications et services populaires

Rendez votre CRM Bitrix24 compatible avec Zoho, Jira, Pipedrive, Trello, Quickbooks, Shopify, Mailchimp, Google Analytics, PayPal, Xero, Ringcentral et bien d'autres.

Des solutions sur mesure de nos partenaires

Tout ce dont vous avez besoin pour améliorer les fonctionnalités de votre Bitrix24, des modèles CRM spécifiques à votre secteur d'activité à l'automatisation avancée du marketing CRM.

API REST

Vous pouvez utiliser notre intégration API CRM pour implémenter et intégrer vos solutions personnalisées dans Bitrix24, par exemple, les types de champs personnalisés, le transfert de données, les rapports, etc.

Plus qu'une simple automatisation et des intégrations

Explorez tout le potentiel et les capacités étonnantes du CRM Bitrix24.

Gestion des ventes

Habilitation à la vente

Centre de contact

Analyses et rapports

Collaboration de l'équipe de vente

CRM mobile

Intégrations

Bitrix24 peut être associé à plusieurs dizaines d'intégrations disponibles sur le Market Bitrix24. Vous pouvez aussi créer vos propres applications depuis le REST API.

Prêt(e)s à commencer ?

Utilisé et approuvé par plus de 15 000 000 utilisateurs à travers le monde, Bitrix24 constitue un choix idéal pour votre entreprise

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