Bitrix24 + Instagram : L'intégration officielle

Offrez une expérience d'achat exceptionnelle à vos clients

Vos clients peuvent désormais consulter vos produits, passer des commandes et vous payer sans quitter Instagram.

Profitez d'un processus de vente fluide

Vos commerciaux peuvent gérer tous les aspects du processus de vente depuis le CRM Bitrix24 : répondre aux messages, partager des images de produits et envoyer des liens de paiement. L'historique des interactions est sauvegardé sur votre CRM.

Répondez aux commentaires

Disponible uniquement pour les comptes Facebook Business

Si vous obtenez un nouveau commentaire sur Instagram, il s'affichera automatiquement sur le CRM Bitrix24 pour que votre équipe puisse répondre dans les plus brefs délais.

Un processus de validation de commande le plus simple possible

Une fois que votre client a validé les produits qu'il souhaite acheter, Bitrix24 génère un lien de paiement que vous pouvez lui envoyer par message privé. Le client n'a plus qu'à choisir son moyen de paiement et valider l'achat.

Créez votre boutique en ligne en 120 secondes

Créez une boutique en ligne entièrement intégrée à votre CRM Bitrix24, aux paiements et au catalogue produits. Avec une interface semblable à celle d'Instagram et une navigation simple, votre boutique offira une experience unique à vos clients. Ajoutez le lien de votre boutique en ligne à la description de votre page Instagram et obtenez encore plus de commandes via notre intégration de sites Instagram.

Gérez les commandes depuis Bitrix24

Comme toutes les informations des clients sont sauvegardées sur votre CRM Bitrix24, la gestion des commandes est simplifiée. Lorsque vous recevez un message d'un de vos clients, le logiciel met à disposition tout l'historique, y compris le nom du client, les anciennes commandes et l'ensemble des communications passées.

Une plateforme qui centralise tous vos canaux de communication

Bitrix24 centralise toute la communication sur un outil appelé le Centre de Contact. Intégré au CRM, il permet de suivre facilement toutes les intéractions avec chaque client et d'obtenir de précieuses données pour le marketing.

Un gestionnaire de campagnes publicitaires automatisé

Disponible uniquement pour les comptes Facebook Business

En intégrant Instagram à Bitrix24, vous n'avez pas besoin d'être un expert en marketing pour gérer des campagnes efficaces sur Facebook ou Instagram. Profitez de notre outil simple d'utilisation, le CRM marketing pour configurer vos publicités en quelques étapes. Le logiciel s'occuperra du reste et s'assurera que les campagnes atteignent leurs cibles.

Optimisez votre budget publicitaire

Si votre entreprise fait de la promotion sur Instagram, c'est l'outil idéal. Bitrix24 propose d'utiliser les taux de conversion clients du CRM pour optimiser le budget de chaque campagne et d'afficher uniquement les campagnes qui fonctionnent le mieux.

Rapports analytiques de vente et rapports

Obtenez tous les résultats de votre équipe de vente et suivez en un clin d'oeil qui a réussi à atteindre (ou dépasser) les objectifs prévus, quels canaux rapportent le plus et d'autres métriques indispensables.