Nouvelles règles d’automatisation et déclencheurs du CRM

Suite à la dernière mise à jour, de nouvelles règles d’automatisation et déclencheurs ont été ajoutées au CRM Bitrix24.

Nouvelles règles d’automatisation

• Changer d'observateurs – la règle d'automatisation modifie la liste des observateurs d'une fiche CRM.
• Informations sur l’employé - la règle d'automatisation vous permet de remplacer les informations d'un employé sur une fiche CRM ou une tâche.
• Créer, lire, éditer un élément de liste - la règle d'automatisation effectue des actions avec la liste sélectionnée.

Nouveaux déclencheurs

• Modification du responsable et Modification d’un champ - ces déclencheurs suivent les changements d'une fiche CRM.
• Paiement de la commande - le déclencheur modifie l'étape de la transaction lorsque la commande associée est payée.
• Statut de la tâche modifié - ce déclencheur suit la modification d'une tâche liée à une transaction ou à un prospect.

Pour en savoir plus sur les nouvelles règles et déclencheurs du CRM Bitrix24, consultez notre article Bitrix24Help.