Le bureau virtuel qui permet à vos équipes de travailler, communiquer et collaborer, au bureau tout comme à la maison.
Créez des conférences pouvant accueillir jusqu'à 100 participants, parlez sans limite de temps, enregistrez vos appels et changez l’arrière-plan.
Des chats privés et de groupe : un moyen rapide et facile pour discuter, échanger des idées et partager des fichiers.
Votre équipe peut commencer/ mettre en pause/ terminer sa journée de travail en utilisant la pointeuse en ligne de Bitrix24.
Documents en ligne
Rapports de travail
Rapports d'activité
Calendrier
Automatisation des processus d'entreprise
Doté de fonctions de gestion de clientèle, de support client et d'automatisation du marketing, le CRM Bitrix24 est une véritable suite de vente numérique.
Générez des prospects via plusieurs canaux : formulaires web, messageries instantanées, appels téléphoniques ou réseaux sociaux. Ils seront automatiquement ajoutés à votre CRM.
Utilisez l’outil de classement des prospects pour voir sur lesquels vos représentants commerciaux doivent se concentrer.
Des dizaines de règles et de déclencheurs d'automatisation des ventes et du marketing pour vous faire gagner du temps et de l'argent.
Devis et factures
Centre des ventes
Données analytiques de marketing
Service clients
CRM store
Attribuez les tâches, recevez les rapports de travail et gérez des projets en ligne.
Surveillez l'avancement des projets, recevez des rapports de travail et répartissez la charge de travail à vos équipes.
Gagnez du temps sur les tâches récurrentes en les automatisant (par exemple, « effectuer le rapport quotidien des ventes »).
Des diagrammes de Gantt imprimables, des tableaux de Kanban personnalisables et bien d'autres représentations visuelles pour vos projets.
Dépendances des tâches
Groupes de travail de projet
Suivi des heures
Utilisateurs externes
KPI et efficacité des tâches
Tous les outils pour communiquer rapidement et efficacement avec vos clients.
Mettez en place votre propre centre d'appels avec routage et suivi des appels intelligent.
De nombreux paramètres avancés, dont des bots de chat personnalisables, des réponses préenregistrées, et bien plus encore.
Formulaires de contact, de commentaire et de demande de rappel personnalisables pour votre site web.
Réseaux sociaux
Messageries
Helpdesk classique
SMS
Un créateur de sites web avec de nombreux modèles qui vous permet de créer de magnifiques sites, des landing pages et des boutiques en ligne.
Choisissez l'un de nos modèles adapté à votre secteur d'activité et créez votre propre site Web.
Créez et publiez votre boutique en ligne. Suivez vos ventes, gérez votre stock et acceptez les paiements.
Vos sites web sont préoptimisés et compatibles avec le référencement naturel, avec un minimum de modifications à apporter.
Pages de renvoi
Hébergement gratuit
Nom de domaine personnalisé
Design réactif
Superblocs
Un logiciel d'automatisation d'entreprise en ligne pour gérer son équipe et ses flux de travail de la manière la plus efficace possible.
Suivez les heures de travail, recevez les rapports de travail et gérez la présence des employés.
Automatisez les flux et processus de votre entreprise pour économiser du temps et de l'effort humain.
Un reporting de la performance des employés facile et intuitif associé à l’annuaire des employés.
Annuaire des employés
Gestion des absences
Automatisation des processus d'entreprise
RPA sans codage
Bases de connaissances
CoPilot est un outil innovant basé sur l'intelligence artificielle disponible dans Bitrix24, conçu pour vous aider à effectuer des tâches de routine, à trouver des idées et à augmenter votre productivité.
CoPilot peut vous suggérer une idée, développer votre pensée ou adapter un concept existant à vos besoins.
Vous pouvez demander à CoPilot d'écrire un nouveau texte ou d'éditer un texte existant, en le réécrivant d'un point de vue différent ou en changeant le ton.
CoPilot transcrit les appels en texte et remplit automatiquement les champs correspondants de la transaction dans le CRM.
Idées pour tous les besoins
Traduction de textes
Images générées par l'IA
Résumé des tâches
Création et rédaction de textes
Bitrix24 peut être associé à plusieurs dizaines d'intégrations disponibles sur le Market Bitrix24. Vous pouvez aussi créer vos propres applications depuis le REST API.