Assistant IA gratuit

Gestion des ventes

Le logiciel de gestion des ventes de Bitrix24 est conçu pour aider votre équipe à obtenir de meilleurs résultats dans presque tous les aspects de leur travail. Vous pouvez ainsi obtenir plus de clients, et des ventes plus rapides et plus faciles.

Obtenir Bitrix24 gratuitement

CRM

Tâches et projets

Collaboration

Sites Internet

RH et Automatisation

CoPilot

Gestion des prospects

Le processus de travail avec les prospects dans le logiciel de gestion des prospects Bitrix24 commence par l'acquisition, se poursuit avec le scoring suivi du nurturing, et se termine par la conversion d'un prospect en une transaction.

Formulaires Web personnalisables

Campagnes d'e-mails et SMS groupés

Campagnes publicitaires sur Facebook, Instagram, Google

Qualification des prospects sur la base de règles

Collecte de prospects de plusieurs sources

Bitrix24 est une plateforme complète de gestion de leads qui propose plusieurs outils pour l'acquisition des prospects : formulaires Web, e-mails, téléphonie, campagnes publicitaires sur Google et Facebook, et bien plus encore.

Convertir tout en prospect

Avec le logiciel gratuit de gestion des ventes Bitrix24, tout formulaire Web, e-mail, appel téléphonique ou message/commentaire sur les réseaux sociaux peut être transformé en prospect et ajouté à votre CRM.

Nourrissez vos prospects via tous les canaux possibles

Contactez vos prospects par e-mail, appel téléphonique, diffusion vocale, SMS, réseaux sociaux, et messageries à partir d'un seul tableau de bord de gestion des prospects dans Bitrix24.

Prêt(e)s à gérer vos prospects avec Bitrix24 ?

Compte gratuit

Gestion des transactions

Le CRM de Bitrix24 ne consiste pas tant à gérer les transactions qu'à les remporter. Du moment où vous avez ajouté cette transaction au moment où vous la fermez, notre logiciel de gestion des transactions vous aide à chaque étape.

Vue en liste ou tableau Kanban

Devis et factures

Règles d'automatisation et déclencheurs

Outil de signature électronique intégré

Droits d'accès et rôles

Vue Kanban pour les transactions

Un rapide coup d'œil à notre tableau Kanban suffit pour comprendre le statut d'une transaction. Créez votre propre pipeline de vente personnalisé avec des étapes spécifiques à votre secteur d'activité.

Devis et factures

Créez et téléversez vos propres modèles personnalisés. Générez un devis ou une facture en un seul clic à partir d'une transaction du CRM et envoyez-la au client par e-mail ou SMS.

Règles d'automatisation et déclencheurs

Choisissez parmi une variété de règles et déclencheurs préconfigurés pour aider vos représentants commerciaux à faire leur travail plus efficacement : envoyer des rappels aux clients, des alertes aux employés, des notifications, etc.

Prêt(e)s à gérer vos transactions avec Bitrix24 ?

Compte gratuit

Quels sont les avantages de Bitrix24 comparé aux 99% des autres solutions du marché ?

Remplace toutes vos solutions SaaS actuelles
Gratuit à vie pour un nombre illimité d'utilisateurs
Migration facile de vos données depuis d'autres systèmes
Intégré à tous vos services et applications préférés
Utilisé par plus de 15 000 000 d'utilisateurs dans le monde entier qui l'apprécient et lui font confiance
Frais fixes : coûts prévisibles, pas de tarification par utilisateur

Compte gratuit

Gestion des contacts

Naviguez facilement dans vos enregistrements CRM et trouvez les bonnes données client en quelques clics. Configurez les autorisations d'accès aux champs CRM lorsque vous souhaitez en rendre certains invisibles pour des utilisateurs spécifiques.

Profil de client

Transactions et prospects liés à un client

Historique complet des interactions avec les clients

Importer/exporter des contacts en un clic

Contrôle des doublons

Champs personnalisés

Vous pouvez créer et ajouter des champs personnalisés pour que vos contacts contiennent des informations supplémentaires requises dans votre secteur d'activité.

Communication facile avec les clients

Choisissez la manière la plus pratique de contacter un client (e-mail, téléphone, SMS, appel vidéo, messagerie, etc.) et faites-le en un clic depuis votre logiciel de gestion des contacts commerciaux Bitrix24.

Liez les transactions, les contacts et les entreprises

En plus de l'option standard (un contact est lié à une entreprise et à une transaction), vous pouvez également lier une transaction à plusieurs contacts ou un seul contact à plusieurs entreprises.

Prêt(e)s à gérer vos contacts avec Bitrix24 ?

Compte gratuit

Pipelines

Suivez vos transactions de la création à l'achèvement en utilisant notre CRM de gestion des pipelines. Personnalisez les étapes de la transaction pour adapter votre processus de vente, créez des règles d'automatisation pour accélérer le traitement des transactions, connectez plusieurs pipelines connexes dans un tunnel de vente pour assurer une gestion des ventes plus facile.

Tableau Kanban

Étapes de transaction personnalisées

Automatisation des pipelines

Pipelines multiples

Entièrement adaptable à votre entreprise

En plus de créer des étapes de gestion de pipeline personnalisées, vous pouvez également avoir une vue personnalisée des transactions. Selon le pipeline dans lequel se trouve une transaction, elle comporte différents champs.

Règles d'automatisation et déclencheurs

En fonction des changements apportés à la transaction elle-même, elle peut être configurée pour passer automatiquement à une étape de pipeline désignée. Tout cela est effectué à l'intérieur du logiciel de gestion de pipeline Bitrix24.

Tunnels des ventes

Si vous avez un processus de vente en plusieurs étapes plutôt compliqué, il est logique de le diviser en plusieurs pipelines qui peuvent être connectés et gérés via des tunnels de vente.

Prêt(e)s à gérer vos pipelines avec Bitrix24 ?

Compte gratuit

Droits d'accès et rôles

Lorsque votre processus de vente comporte plusieurs étapes distinctes (chacune gérée par une personne différente), il est souvent logique de limiter leur accès à des champs et sections particuliers. C'est exactement ce que vous permet de faire le système de gestion des ventes Bitrix24.

Rôles CRM

Autorisations d'accès de niveaux granulaires

Vue personnalisée des transactions

Champs personnalisés dans les transactions

Rôles CRM

En fonction du nombre de départements et de la complexité du processus de vente dans votre organisation, vous pouvez créer plusieurs rôles avec des droits d'accès personnalisés dans le CRM Bitrix24 pour la gestion des ventes.

Autorisations d'accès

En utilisant notre outil de gestion des ventes, vous pouvez décider si un utilisateur peut afficher, modifier, supprimer ou importer/exporter une transaction particulière en définissant les droits d'accès appropriés.

Champs personnalisés

Vous pensez que nos champs standard dans les transactions ne sont pas suffisants pour votre entreprise ? Ajoutez des champs personnalisés pour qu'ils reflètent votre secteur d'activité et pour travailler avec les clients plus facilement.

Plus qu'une simple gestion des ventes

Explorez tout le potentiel et les capacités étonnantes du CRM Bitrix24.

Habilitation à la vente

Marketing

Centre de contact

Analyses et rapports

Automatisation et intégrations

Collaboration de l'équipe de vente

Intégrations

Bitrix24 peut être associé à plusieurs dizaines d'intégrations disponibles sur le Market Bitrix24. Vous pouvez aussi créer vos propres applications depuis le REST API.

Prêt(e)s à commencer ?

Utilisé et approuvé par plus de 15 000 000 utilisateurs à travers le monde, Bitrix24 constitue un choix idéal pour votre entreprise

COMMENCER GRATUITEMENT Demandez de l'aide aux partenaires Bitrix24