Les meilleures alternatives à Zoom cette année

La vidéoconférence a complètement révolutionné le quotidien des entreprises. Grâce à cette solution digitale, les communications sont améliorées, la prise de décision plus facile, la productivité accrue et la perte de temps réduite. Zoom a su se tailler une place de choix dans cet univers. Cependant, il existe de nombreuses alternatives à Zoom pour les réunions en ligne.

Certaines d’entre elles utilisent l’IA pour offrir une expérience unique aux participants, tandis que d’autres permettent de tenir des rencontres gratuites sans limite de temps. Dans cet article, découvrez les applications de visioconférence les plus intéressantes cette année.

1. Google Meet, une des meilleures applications de visioconférence ?

Google Meet, anciennement Hangouts Meet, occupe une place de choix parmi les alternatives à Zoom pour les réunions en ligne. C’est un logiciel de vidéoconférence destiné aux utilisateurs professionnels, contrairement à Google Hangouts qui est plus adapté aux discussions entre amis.

Les utilisateurs de Google Workplace, anciennement G Suite, peuvent directement accéder à Meet. Cette application est donc intéressante pour les équipes qui utilisent déjà Google Doc ou Google sheet au quotidien. Les invités peuvent directement rejoindre la réunion virtuelle à partir d'un événement de calendrier, d'une invitation par e-mail ou via Gmail.

La version de base de Google Meet est gratuite pour un maximum de 100 utilisateurs et la rencontre ne dure pas plus d’une heure. Si vous voulez faire une réunion en ligne sans limite de temps, il faut choisir le niveau Enterprise. Cet accès admet jusqu’à 250 participants et 300 heures. Vous pouvez par ailleurs faire une diffusion en direct incluant plus de 100 000 téléspectateurs. Avec le niveau payant, vous profitez aussi d’un éventail de fonctionnalités et d'intégrations avancées à mesure que votre entreprise se développe.

2. Bitrix24, une solution de réunion en ligne gratuite sans limite de temps

Bitrix24 est un logiciel professionnel offrant une fonctionnalité d’appels vidéo HD. Cet outil de collaboration a été spécialement intégré à organiser des réunions en ligne, discuter des projets, conclure des accords et partager des émotions. Il mérite absolument le détour si vous recherchez une solution de réunion en ligne gratuite sans limite de temps.

Bitrix24 est une plateforme qui met en avant la collaboration des équipes, ce qui lui permet de figurer parmi les meilleures alternatives à Zoom pour les réunions en ligne. Pendant un appel vidéo, il est possible d'envoyer des messages, de définir des tâches et de créer des listes de contrôle, sans avoir à interrompre la rencontre. Grâce au CRM intégré, vous pouvez mettre à jour vos enregistrements audio et vidéo tout en conversant avec un client. L’application offre en outre des conseils et des suggestions utiles.

Pour ce qui est de la sécurité, la connexion est établie via un transfert de données chiffré avec un certificat SSL. Ainsi, vos appels professionnels et réunions virtuelles sont totalement sécurisés et aucun étranger n'y a accès.

3. Microsoft Teams, un logiciel similaire à Zoom et adapté à un environnement centré sur Microsoft

Microsoft Teams est une plateforme de travail en ligne qui reproduit l’expérience au bureau. Cet espace de travail virtuel partagé combine le chat, les réunions, le partage de fichiers et les applications professionnelles. Ce qui lui permet de figurer parmi les meilleures alternatives à Zoom pour les réunions en ligne cette année. La solution est toutefois plus adaptée à un environnement centré sur Microsoft.

L’avantage c’est que vous n’avez pas besoin de compte pour rejoindre une réunion, et il existe une option basée sur les navigateurs, notamment Edge et Chrome. Les différents plans vous permettent de faire des appels vidéo avec jusqu'à 300 membres, mais seulement neuf participants peuvent s’afficher à votre écran. En souscrivant au plan le plus cher, vous pourrez organiser des événements en ligne avec 100 000 personnes.

Les principales fonctionnalités de cette application gratuite de visioconférence incluent :

• Le partage d'écran
• La fonction de chat
• Les arrière-plans personnalisables
• Les versions Web des produits Microsoft
• Les listes de participants
• Les sous-titres en direct
• Les enregistrements partageables.

Pour accéder aux outils de sécurité, de gestion et de conformité, vous devez souscrire à un abonnement. Les niveaux supérieurs sont uniquement disponibles avec Microsoft 365 Business Premium ou Microsoft 365 Enterprise E3.

4. GoToMeeting, une application de réunion virtuelle reposant sur l’intelligence artificielle

GoToMeeting figure parmi les alternatives à Zoom qui existent depuis un certain temps. Elle est particulièrement conçue pour des rencontres impliquant un grand nombre de personnes. Cette plateforme de communication vidéo HD peut en effet accueillir jusqu'à 3 000 participants. Elle a aussi récemment acquis l’outil d'appel vidéo populaire Join.Me.

Cette application mérite absolument le détour si vous voulez profiter de toutes les possibilités de l’IA en matière de rencontres virtuelles. GoToMeeting est en effet idéal pour les équipes hybrides ou entièrement distantes qui ont besoin d’automatiser autant que possible leur processus métier. C’est pourquoi il figure parmi les meilleures alternatives à Zoom pour les réunions en ligne.

Ses nombreux cas d’utilisation incluent entre autres :

• L'assemblage de toutes les diapositives de réunion dans un seul PDF grâce aux outils comme Slide to PDF
• L’automatisation du processus de prise de notes pendant les réunions à travers les outils Smart Notes/Smart Assistant
• La création automatique de transcriptions de réunion composées d'audios, de vidéos et de messages
• L’ajout de signets sur les moments clés de la réunion (faits saillants de la réunion, élément d'action ou notes) pour y revenir plus tard
• La visualisation, le partage, la modification ultérieure et l'horodatage des notes
• L’usage de tableaux blancs et de dessins pour rationaliser le processus de brainstorming et aider les hôtes à mieux communiquer leurs idées.

5. TeamViewer Meeting, une des applications de visioconférence les plus sécurisées

TeamViewer offre une suite complète de produits pour aider les grandes entreprises à communiquer et à collaborer efficacement. Son logiciel TeamViewer Meeting constitue un bon choix si vous recherchez des applications similaires à Zoom et hyper sécurisées. Son cryptage robuste de 256 bits protège vos appels vidéo et vous permet de déployer des mots de passe et des verrous de réunion. Une authentification à deux facteurs s'ouvre par ailleurs dans un nouvel onglet.

L’abonnement vous permet notamment d’exploiter les fonctionnalités courantes des alternatives à Zoom pour les réunions en ligne, comme :

• La possibilité d'enregistrer des réunions
• La messagerie instantanée lors d’appels vidéo HD
• Des écrans de configuration avant la réunion
• Le partage de plusieurs moniteurs en résolution 4K
• Le partage de fichiers sécurisé et les réunions instantanées en un clic.

L’organisateur de la réunion accède aussi à de nombreuses fonctionnalités plus avancées. On peut notamment citer la possibilité d’attribuer différents rôles à différentes personnes, de mettre en surbrillance et de dessiner sur le partage d'écran.

6. Cisco Webex, une des alternatives à Zoom pour les réunions en ligne engageantes

Si vous recherchez un logiciel similaire à Zoom et mettant en avant l’engagement des employés, vous pouvez vous tourner vers Cisco Webex. C’est une des plus célèbres alternatives à Zoom pour les réunions virtuelles. Vous bénéficiez d’outils de visioconférence, d’un système téléphonique autonome, ainsi que de l’application Webex d'appel, de messagerie et de réunion intégrée. Sa version gratuite vous permet d’accueillir 100 participants par réunion pour une durée de 50 minutes maximum.

C’est une application très engageante, à travers notamment sa fonctionnalité amusante de reconnaissance des gestes. Celle-ci utilise l'IA pour traduire les gestes des participants à l'écran en temps réel sous forme d’emojis. Vous verrez par exemple des applaudissements, des pouces en l’air ou en bas. Vous serez aussi alerté à travers l'interface vidéo lorsqu'un utilisateur lève physiquement la main.

L'assistant AI Webex est une autre fonctionnalité très intéressante. C’est grâce à elle que Cisco Webex ne saurait manquer dans la liste des meilleures alternatives à Zoom pour les réunions en ligne. Cette option peut être programmée pour détecter certains mots déclencheurs lors d'une réunion afin de créer des notes automatiques, des éléments d'action et des résumés. L'assistant réalise aussi une transcription automatique des réunions en temps réel et peut s’activer par des commandes vocales.

7. Dialpad Meetings, une application gratuite de visioconférence aux options intéressantes

DialPad est un autre concepteur qui propose une multitude de produits de communication aux entreprises. Son outil de visioconférence Dialpad Meetings utilise l'IA pour enrichir l'expérience des utilisateurs. Vous pourrez bénéficier d’une vidéo HD, d’un son net, de mises en page personnalisées, du partage de fichiers et de la messagerie instantanée.

Comme de nombreuses autres alternatives à Zoom pour les réunions en ligne, il y a des intégrations à des applications de Microsoft, Google et Salesforce. Vous avez également la possibilité de créer des agendas et d’utiliser des contrôles de temps avancés pour garder tout le monde sur la tâche.

L'intelligence artificielle offre par ailleurs des fonctionnalités comme :

• La création de transcriptions et de sous-titres en temps réel
• Le suivi des mots-clés et des alertes en temps réel
• La surveillance de l'humeur des participants
• Les rapports automatiques après les appels.

La version gratuite de DialPad permet de tenir des réunions de 45 minutes avec dix participants. Si cela ne suffit pas à la taille de votre organisation, vous pouvez souscrire à un compte professionnel qui permet des réunions de cinq heures avec une centaine de personnes.

8. BlueJeans, un outil de réunions virtuelles conçu pour la digitale workplace

BlueJeans by Verizon est un outil de visioconférence capable d’accueillir jusqu'à 200 participants, et destiné à la digitale workplace. C’est sans aucun doute une des meilleures alternatives à Zoom pour les réunions en ligne. Pour fournir une qualité audio inégalée, il s'est associé à Dolby Voice. Vous pouvez dès lors profiter de fonctionnalités comme la suppression du bruit et le profilage audio spatial. Les réglages automatiques du niveau sonore permettent aussi de centrer la voix active du haut-parleur.

En matière de design, vous trouverez des arrière-plans virtuels, dont des images personnalisées, pour réduire les distractions et assurer une plus grande confidentialité. Sa nouvelle vue de galerie améliorée vous permet de voir jusqu'à 25 flux vidéo simultanément. Elle redimensionne aussi automatiquement chaque flux pour l'adapter au mieux à votre écran chaque fois qu'un nouveau participant active sa caméra.

Vous allez par ailleurs apprécier l'outil Smart Meetings. Ce dernier est conçu pour faciliter la gestion des projets et des comptes, les sessions de formation des employés et les réunions en ligne plus longues. Cette fonctionnalité utilise l'IA et les entrées de l'utilisateur pour marquer les temps forts de la réunion, les actions importantes et les messages importants des utilisateurs.

9. Lifesize, une solution de visioconférence disponible sans téléchargement

Lifesize est une solution cloud de visioconférence et de chat d'équipe disponible sans téléchargement. Elle peut accueillir jusqu'à 10 000 invités (dont 500 participants) pour organiser et assister à un nombre illimité de réunions. Notez toutefois que pour accéder à la téléphonie virtuelle (et à d'autres fonctionnalités clés), vous devez effectuer une mise à niveau vers Lifesize Cloud Contact Center.

Vous allez particulièrement apprécier :

• Sa résolution de partage d'écran haute définition 4K
• Ses nombreuses options d'affichage d'arrière-plan virtuel, y compris le flou d'arrière-plan
• Ses tests de microphone et haut-parleur intégrés pour une qualité audio/vidéo maximale
• Son interface rafraîchissante, épurée et intuitive.

Diverses autres options permettent à Lifesize de figurer parmi les alternatives à Zoom pour les réunions en ligne. A travers le tableau de bord, vous pouvez accéder rapidement à une liste d'appels fréquents et manqués, d'enregistrements, de contacts favoris, ou encore démarrer un appel vidéo. L’application offre aussi de nombreuses intégrations pour fonctionner avec d’autres outils d'appel vidéo pour une communication fluide, quel que soit l'appareil ou la plateforme. On peut notamment citer Teams, Zoom, Webex, GoToMeeting, BlueJeans, et plus encore.