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CRM Gérez les ventes et les clients sans effort
Gestion des ventes Gérez les prospects, les transactions, les contacts, les pipelines, les autorisations d'accès et les rôles
Centre de contact Communications omnicanales via des formulaires CRM, des widgets de site Web, une messagerie instantanée, WhatsApp, Instagram, la téléphonie, les e-mails
Collaboration de l'équipe de vente Travaillez avec la messagerie instantanée, les appels vidéo, les tâches, le calendrier, le stockage de fichiers et les documents en ligne
Habilitation à la vente Obtenez des devis, factures, paiements, catalogues, inventaires, signatures électroniques, boutique CRM
Analyses et rapports Analysez l'entonnoir des ventes, la performance des employés, les renseignements sur les ventes et les rapports BI
CRM mobile Prospects, transactions, factures, paiements, téléphonie, e-mails, inventaire, calendrier à portée de main
Marketing Utilisez des campagnes par e-mail, des publicités sur les médias sociaux, des SMS, le télémarketing et des pages de destination
Automatisation et intégrations Définissez des règles et des déclencheurs CRM, l'automatisation des processus d'entreprise, mes entonnoirs automatisés, les API
CoPilot dans le CRM Transcription audio-texte des appels, résumés des appels, saisie automatique dans les champs des transactions
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Tâches et projets
Tâches et projets Faites le travail plus facilement et plus rapidement
Gestion des tâches Choisissez entre le tableau Kanban, le diagramme de Gantt, Scrum, la liste des tâches
Suivi des tâches Profitez des listes de contrôle et des sous-tâches, du résumé des tâches, du suivi du temps, et des modes de mise au point et superviseur
API et intégrations Connectez vos tâches à d'autres services via l'intégration API pour bénéficier d'une automatisation avancée des tâches
Gestion des projets Utilisez les projets, les groupes de travail, la planification des projets, les rôles, les autorisations d'accès
Performance des employés Améliorez votre productivité avec les rapports de tâches, la gestion de la charge de travail, l'efficacité des tâches et les KPI
Tâches mobiles Création de tâches, suivi des tâches, notifications, commentaires, messagerie instantanée en déplacement
Collaboration de projet Travaillez plus rapidement avec la messagerie, les appels vidéo, les commentaires, le stockage de fichiers, les documents, les utilisateurs externes et les modèles de tâches
Automatisation Gagnez du temps grâce à la création automatique de tâches et à l'automatisation des processus d'entreprise
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Collaboration Améliorez votre travail d'équipe
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Réunions en ligne Faites plus avec les appels vidéo, la visioconférence, le partage d'écran, l'enregistrement des appels et les arrière-plans personnalisés
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Sites Web et boutiques en ligne
Sites Web et boutiques en ligne Créez des sites Web efficaces
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Sites et boutiques en ligne adaptées aux appareils mobiles Conception adaptative, commandes en ligne, gestion des clients dans votre poche
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CoPilot dans les sites et les boutiques Texte convaincant à la demande, images générées par l'IA, invites détaillées, traduction de textes
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Blog Supprimer une base de connaissances

Supprimer une base de connaissances

Fonctionnalités
L'équipe Bitrix24
1 min
1821
Mis à jour: 22 septembre 2020
L'équipe Bitrix24
Mis à jour: 22 septembre 2020
Supprimer une base de connaissances

Si vous avez les droits utilisateurs suffisants, vous pouvez supprimer une base de connaissances à partir de la section Base de connaissances. Sélectionnez la base de connaissances que vous souhaitez supprimer puis cliquez sur Actions et Supprimer la base de connaissances.

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Comment ça marche ?

Lorsque vous supprimez une base de connaissances, elle est automatiquement déplacée dans la corbeille où elle y est stockée pendant 30 jours. Pour afficher les bases de connaissances dans la corbeille, cliquez sur Corbeille ou utilisez le filtre. Vous pouvez restaurer une base de connaissances supprimée depuis moins de 30 jours en cliquant sur Actions puis Récupérer la base de connaissances.

Pour obtenir plus d’informations sur la suppression d’une base de connaissances Bitrix24, cliquez ici. 
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