Les fournisseurs sont des personnes ou des entreprises qui vous fournissent des biens comme des matières premières mais aussi des services comme des opérations de maintenance. Lorsque vous créez des documents comme des réceptions de stock, il est important de savoir quel fournisseur a livré la marchandise. Sur Bitrix24, vous pouvez renseigner vos fiches fournisseurs afin que toutes les informations nécessaires soient automatiquement remplies lorsque vous créez un document de réception.
Auparavant, seul le nom du fournisseur était disponible. Désormais, vous pouvez renseigner une fiche complète avec les coordonnées et d’autres informations le concernant. Lorsque vous créerez votre document lié à votre fournisseur, le logiciel pourra récupérer la raison sociale, le nom, le numéro de téléphone et d’autres détails sur ce fournisseur sans que vous ayez besoin de les ressaisir. Pour faire court, la fiche fournisseur ressemble désormais à la fiche client accessible depuis le CRM. Cela permet d’avoir une base de données ordonnée et beaucoup plus pratique.
Les fiches « fournisseur » sont accessibles depuis le module CRM ou depuis le module gestion de stock. Tout comme pour les clients, vous pouvez planifier des activités, des appels, des tâches liées à ce fournisseur et suivre l’historique des échanges.
Depuis la section CRM, Paramètres, Droits d’accès, vous pouvez gérer les autorisations des employés pour travailler avec les fournisseurs. Qui peut lire, ajouter ou modifier des fiches fournisseur. Sans ces droits, vos employés ne pourront pas accéder à cette section.
Retrouvez toutes ces informations en plus détaillées sur notre article Bitrix24Help.