Installer et utiliser un CRM au sein d’une entreprise est un excellent moyen pour optimiser le processus de vente et d’être plus réactif avec les clients. Parmi les nombreux CRM présents sur le marché, Efficy et Bitrix24 présentent des caractéristiques intéressantes.
La solution CRM Efficy est apparue suite au rachat du groupe Ines en 2020. Ce CRM hébergé sur le Cloud ou disponible en version sur serveur permet d’automatiser toutes les transactions commerciales et le marketing. Il s’agit d’un excellent outil pour les entreprises de taille plus ou moins importante. L’offre fonctionnelle de Bitrix24 est également intéressante car elle comprend aussi des outils de gestion de projet et de collaboration.
Le logiciel Bitrix24 est en effet une excellente alternative au CRM Efficy. Bitrix24 permet d’automatiser la gestion des clients et prospects, le marketing, la communication et de nombreux autres aspects du quotidien des entreprises. En associant ces outils commerciaux à des outils de collaboration, les équipes ont tous les outils dont elles ont besoin pour travailler efficacement et à moindre coût. Bitrix24 propose également le mode d’hébergement sur Cloud ou sur serveur.
L’un des avantages principaux de Bitrix24, c’est sa tarification. L’offre commerciale Bitrix24 est beaucoup moins chère avec des tarifs compris entre 61 € pour 5 utilisateurs et 499 € par mois pour 250 utilisateurs. En comparaison, la tarification d’Efficy varie entre 20 € et 80 € par mois et par utilisateur selon l’offre choisie. Bitrix24 propose aussi un plan Free qui est gratuit pour un nombre illimité d’utilisateurs et qui permet de tester toutes les fonctionnalités de base de la plateforme. Cliquez ici pour comparer les différents plans de Bitrix24.
Bitrix24 | Efficy | |
Plan gratuit | ||
Tarification Cloud | Gratuit (utilisateurs illimités) à 499 €/mois (250 utilisateurs) | 20 à 80 €/mois/utilisateur |
Assistant IA gratuit | ||
Version d’essai | 15 jours | |
Messagerie instantanée | ||
Appels audio et vidéo | ||
Devis et factures | ||
Constructeur de sites Web | ||
Formulaires Web | ||
Gestion de projet | Gratuit | Payant |
Calendriers Partagés | ||
Suivi du temps | ||
Signature électronique | Intégration | |
Téléphonie | Payant | |
Gestions des campagnes emailing | ||
Code Open Source | ||
Version auto-hébergée | ||
Gestion des documents | ||
Application mobile | Android et iOS | Android et iOS |
Cours de vente et formation | Uniquement via les partenaires | |
Intégrations tierces |
Toutes les marques commerciales citées sur cette section sont des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les données et descriptions des fonctionnalités proviennent des sites Web et des documents marketing des divers fournisseurs. Certaines informations peuvent ne pas être à jour et certains outils peuvent avoir évolués. Pour nous signaler des corrections à apporter, contactez-nous par e-mail à l'adresse info@bitrix24.eu.