Alternative à Monday

Bitrix24 et Monday.com sont deux CRM utilisés par de nombreuses entreprises

Les plateformes Bitrix24 et Monday.com sont très proches en termes de fonctionnalités. Bien que les fonctionnalités soient similaires, les 2 outils sont différents et certaines fonctions varient d’un outil à l’autre. Qu-est-ce qui différencie ces deux plateformes ? Laquelle est la plus avantageuse, la moins chère et la plus pratique ? Si vous comparez les offres des plateformes CRM afin de trouver la plateforme qui correspond le mieux à vos besoins, Bitrix24 est un excellent choix. Bitrix24 possède de nombreuses fonctionnalités en plus de son CRM puissant ce qui permet à cette plateforme multifonctions de répondre aux nombreux besoins des utilisateurs.

Comparaison des logiciels

Monday.com possède plusieurs fonctionnalités pour la gestion d’entreprise, notamment des fonctionnalités de collaboration ainsi que des fonctionnalités de vente liées au CRM. Les fonctionnalités sont très bien présentées et sont simples d’utilisation. L’offre fonctionnelle Bitrix24 est enrichie par des fonctionnalités de communication qui ne semblent pas présentes sur Monday.com. En effet, Bitrix24 propose gratuitement la messagerie interne pour communiquer facilement avec ses collaborateurs ainsi que des outils d’appels audio et vidéo. On peut également remarquer la possibilité d’intégrer la téléphonie sur Bitrix24 afin d’améliorer encore plus la communication avec les clients.

Un des avantages de Monday.com, c’est la facilité de prise en main des outils. Bitrix24 est aussi une plateforme intuitive et simple d’utilisation. Cependant, Monday.com semble davantage privilégier l’interface utilisateur tandis que Bitrix24 offre une solution plus fonctionnelle. Comme dans toute situation de concurrence, certaines fonctionnalités sont mieux abouties chez l’un que chez l’autre tandis que d’autres sont presque identiques. Sur Monday.com on pourra, par exemple, noter le module RH qui est plus développé que celui de Bitrix24. A l’inverse, Bitrix24 possède d’autres modules non présents sur Monday.com comme le constructeur de sites Internet ou encore l’espace des ventes qui permet de gérer les paiement clients.

Le CRM de chacune des deux plateformes a une excellente réputation, seuls les utilisateurs sont capables de déterminer lequel des deux répond le mieux à leurs besoins. Pour cela, aucun autre choix que d’essayer et de comparer les deux outils. Chacune des deux plateformes offre des moyens pour pouvoir essayer leurs outils gratuitement. Monday.com tout d’abord propose un plan gratuit limité à 2 utilisateurs ainsi qu’une période d’essai gratuite de 14 jours pour les autres plans. Son concurrent, Bitrix24 propose le plan Free qui est gratuit pour un nombre illimité d’utilisateurs. Bitrix24 propose également une période d’essai de 15 jours sur les plans avec plus de fonctionnalités. Vous avez ainsi la possibilité de comparer les deux outils sans dépenser d’argent.

Enfin, en termes de tarification, Monday.com facture à l’utilisateur contrairement à Bitrix24 qui propose des forfaits pour un nombre défini d’utilisateurs. Ainsi, Monday.com est plus avantageux lorsque vous avez peu d’utilisateurs mais Bitrix24 devient rapidement plus avantageux avec plusieurs utilisateurs. Le plan le plus haut de gamme de Bitrix24 est facturé 499 €/mois avec 250 utilisateurs inclus. En comparaison, sur Monday.com avec 15 utilisateurs, le plan Pro est facturé 300 $. Bitrix24 est donc le choix le plus avantageux financièrement.