Zoiper est un logiciel qui permet d'intégrer la téléphonie et d’avoir son propre centre d’appel. Très simple d’utilisation et très fiable, c’est un logiciel qui fonctionne très bien et qui répond à presque toutes les attentes dans le domaine de la téléphonie. Cependant, s’il y a mieux sur le marché, pourquoi s’en priver ? Bitrix24 aussi intègre la téléphonie et possède de nombreuses autres fonctionnalités. Si vous cherchez un logiciel de téléphonie, Bitrix24 est une excellente alternative à Zoiper.
Le plus gros avantage de Bitrix24 par rapport à Zoiper, c’est son offre de fonctionnalités qui dépasse largement celle de Zoiper. En effet, de la téléphonie aux réseaux sociaux, un CRM, un constructeur de sites internet, des outils RH, le partage de documents, des calendriers partagés, les tâches pour attribuer les travaux aux collègues et bien plus encore, Bitrix24 est aussi complet que polyvalent. Avec Zoiper, vous serez obligé d’avoir d’autres logiciels, ce qui représente une perte de performance et de temps. Un seul logiciel, c’est moins de ressaisies, moins de problèmes et une seule interface à maîtriser.
Vous trouverez forcément un abonnement qui vous convient avec Bitrix24, disponible sur les différents supports Mac, Windows et sur mobile en version Cloud ou On-Premise. Très peu de paramétrage est nécessaire. En 5 minutes, votre centre d’appel est opérationnel et vous avez accès à toutes ses fonctions (profiles clients, historique d’appels, enregistrements d’appels, transferts d’appels…). Vous aurez la possibilité de louer un numéro local et des numéros internationaux dans plus de 60 pays pour 6 $/mois (Cliquez ici pour plus d’informations sur la tarification de la téléphonie Bitrix24). La synchronisation avec le puissant CRM Bitrix24 vous garantira une meilleure gestion des données clients tout en gagnant du temps et une amélioration de votre processus de vente. Bitrix24 intègre également de nombreuses applications de téléphonie afin de vous permettre de tout centraliser. Créez votre compte Bitrix24, c’est GRATUIT et vous pouvez ainsi constater par vous-même si cet outil vous correspond.
Une interface simple d’utilisation, de nombreuses fonctionnalités, peu de paramétrage, des tarifs attractifs, une disponibilité du produit dans plusieurs langues, un service d’assistance opérationnel 24h/24 c’est ce que vous avez à gagner si vous choisissez la solution Bitrix24.
Bitrix24 | Zoiper | |
Prix | Gratuit (utilisateurs illimités) à 499 €/mois (250 utilisateurs) |
49,95 €/licence Tarifs d’utilisation non affichés |
PBX Virtuel | ||
Assistant IA gratuit | ||
Appels entrants | Gratuits | ? |
Appels sortants | Facturés selon la zone appelée | Facturés selon la zone appelée |
File d'attente d'appels | ||
Transferts d'appels | ||
Numéros internes | ||
Messagerie vocale | ||
Enregistrement d'appels | ||
Téléphones SIP | ||
Location de numéros | ? | |
Appels vidéo | Gratuit jusqu’à 48 utilisateurs | |
CRM | Limité | |
Calendriers | ||
Espace de stockage en ligne | ||
Intégration des mails | ||
Gestion des réseaux sociaux | ||
Campagnes marketing | ||
Intranet | ||
Module RH | ||
Application mobile | Android et iOS | Android et iOS |
API | ||
Marketplace |
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