L'entonnoir de vente et les tunnels de vente sont des outils bien connus des commerciaux et de ceux qui travaillent avec les clients. Bitrix24 et Pipedrive sont deux logiciels CRM qui contiennent ce type d'outils pour améliorer la relation client et optimiser tout le cycle de ventes.
Pipedrive offre de nombreuses fonctionnalités pour la gestion de relation client. Les avis clients présents sur le site web sont positifs, ce qui permet de confirmer que Pipedrive répond aux besoins en termes de gestion de relations client. Un point fortement mis en avant par Pipedrive est sa simplicité d’utilisation. En effet, la simplicité d’utilisation est un point important qui permet d’assurer l’utilisation correcte d’un logiciel. Bitrix24 fait aussi le choix de garder ses fonctionnalités simples. Là ou Bitrix24 fait la différence, c’est son offre fonctionnelle large qui permet de répondre aux besoins des utilisateurs dans plusieurs domaines. Bitrix24 possède un CRM tout-en-un personnalisable et de nombreux autres outils qui permettent aux entreprises de gérer efficacement leads, prospects et clients. Bitrix24, c’est aussi une excellente plateforme de collaboration qui permet de mieux répartir le travail, d’avancer efficacement sur les projets et de communiquer en interne et en externe à moindre coût.
Pour comparer ces deux plateformes, il est possible d’essayer Pipedrive gratuitement pendant 14 jours. Le plan Free de Bitrix24 vous permet d’essayer la plateforme avec un nombre illimité d’utilisateurs pour une période de temps illimitée. Une période d’essai de 15 jours est aussi disponible sur Bitrix24 pour essayer l’intégralité de toutes les fonctionnalités Premium de Bitrix24.
En plus d’être pleinement fonctionnelle, la plateforme tout-en-un Bitrix24 est plus économique que de nombreux concurrents, y compris Pipedrive. Le 1er plan Pipedrive coûte 15 $/utilisateur/mois alors que le plan Basic de Bitrix24 coûte 61 €/mois avec 5 utilisateurs compris. Le plan le plus complet de Bitrix24 est facturé 499 €/mois pour 250 utilisateurs alors que le plan Entreprise de Pipedrive coûte 99 $/utilisateur/mois. De plus, certains modules en option comme LeadBooster sont facturés en supplément sur Pipedrive alors que ces fonctions font partie des outils Bitrix24 disponibles sur les plans commerciaux. Bitrix24 est l’alternative la plus avantageuse.
Bitrix24 | Pipedrive | |
Version d’essai | 15 jours | 14 jours |
Plan gratuit | Nombre d’utilisateurs illimité | |
Assistant IA gratuit | ||
Tarification | Gratuit (utilisateurs illimités) à 499 €/mois (250 utilisateurs) | 150 $ à 990 $/mois pour 10 utilisateurs |
Messagerie instantanée | ||
Appels audio et vidéo HD | ||
Constructeur de sites Web | ||
CRM tout-en-un paramétrable | ||
Intégration d'applications | ||
Projets de groupe | ||
Calendriers | ||
Téléphonie | ||
Pointeuse | ||
Code Open Source | ||
Version auto-hébergée | ||
Signature de documents | Intégration | |
Gestion des documents | ||
Application de bureau | ||
Intégrations d’outils (Zoom, Teams, Skype, Slack...) | ||
Application mobile | Android et iOS | Android et iOS |
Marketplace |
Toutes les marques commerciales citées sur cette section sont des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les données et descriptions des fonctionnalités proviennent des sites Web et des documents marketing des divers fournisseurs. Certaines informations peuvent ne pas être à jour et certains outils peuvent avoir évolués. Pour nous signaler des corrections à apporter, contactez-nous par e-mail à l'adresse info@bitrix24.eu.