Il existe de nombreux CRM sur le marché mais utiliser un CRM métier permettra de répondre à davantage de besoins. Que vous soyez une entreprise privée ou un organisme public, Bitrix24 et Eudonet CRM seront capables d’optimiser votre processus commercial et d’améliorer la manière dont vous interagissez avec vos clients.
Eudonet CRM est un CRM métier en ligne capable de gérer l’intégralité du processus commercial. Avec plusieurs types de CRM disponibles, vous pouvez choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins pour démarrer plus rapidement. Eudonet CRM propose une personnalisation low-code, c’est-à-dire que vous n’avez pas besoin de savoir coder pour paramétrer votre logiciel. Cependant, cela nécessite souvent un peu de temps pour comprendre où se situent les différents réglages. Eudonet propose en plus du CRM quelques fonctionnalités pratiques comme les agendas partagés et des outils de collaboration pour assurer la performance du travail des équipes commerciale. Dommage que le site ne contienne pas plus de captures d’écran pour mettre en avant l’interface du logiciel. Les tarifs d’Eudonet ne sont pas affichés, afin de les connaître, vous devrez prendre contact avec l’éditeur.
Bitrix24 est un CRM hautement personnalisable qui s’adapte également facilement aux multiples entreprises et aux institutions du secteur public. Avec la possibilité de créer plusieurs entonnoirs de vente et de paramétrer chaque étape, le CRM Bitrix24 pourra forcément répondre à vos besoins. Riche en fonctionnalités et facilement paramétrable, Bitrix24 est un des CRM préféré des TPE et PME. Il est également utilisé par de nombreuses organisations à but non lucratif. Le CRM est l’outil principal de la plateforme mais, Bitrix24 en contient beaucoup d’autres. Le module de gestion de tâches et projets permet à tous les employés de travailler ensemble efficacement pour rendre l’ensemble de l’entreprise plus productive. Les outils RH comme la pointeuse en ligne et l’annuaire partagé sont aussi d’une grande aide pour les entreprises qui utilisent Bitrix24 au quotidien. Bitrix24 peut être utilisé par un nombre illimité d’utilisateurs sur le plan Free et chaque plan commercial contient sa limite du nombre d’utilisateurs. Vous pouvez vous abonner aux plans commerciaux Bitrix24 en échange de 61 € à 499 € par mois, utilisateurs inclus. Enfin, Bitrix24 ne lésine pas sur la sécurité avec plusieurs mesures prises pour garantir la sécurité des données des utilisateurs.
Bitrix24 | Eudonet CRM | |
Plan gratuit | ||
Tarification Cloud |
61 à 499 € TTC/mois (5 utilisateurs inclus) |
? |
Assistant IA gratuit | ||
Version d’essai | 15 jours | |
Messagerie instantanée | ||
Appels audio et vidéo | ||
Devis et factures | ||
Constructeur de sites Web | ||
Choix entre plusieurs CRM | Simple ou Standard | Plusieurs choix possibles |
Formulaires Web | ||
Gestion de projet | ||
Calendriers Partagés | ||
Automatisation du marketing | ||
Pointeuse de temps | ||
Gestion des documents | ||
Téléphonie | Intégration | Intégration |
Gestions des campagnes emailing | ||
Accès au code source | Version On-Premise | |
Application de bureau | ||
Application mobile | Android et iOS | Android et iOS |
API | ||
Intégration tierces |
Toutes les marques commerciales citées sur cette section sont des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les données et descriptions des fonctionnalités proviennent des sites Web et des documents marketing des divers fournisseurs. Certaines informations peuvent ne pas être à jour et certains outils peuvent avoir évolués. Pour nous signaler des corrections à apporter, contactez-nous par e-mail à l'adresse info@bitrix24.eu.