Alternative à GRC Contact

GRC Contact est un éditeur de logiciels en ligne qui propose son outil dédié à l’optimisation des performances commerciales des entreprises. Les quelques captures d’écran du site laissent à penser que l’interface du logiciel est simple mais un peu vieillissante. En revanche, cet outil reste très efficace et permet de gagner beaucoup de temps.

Cependant, Bitrix24 semble être une excellente alternative. Doté d’outils supplémentaires pour la communication, la gestion des tâches et projets, l’offre fonctionnelle Bitrix24 est beaucoup plus riche. Vous pouvez même créer, modifier et héberger votre site Web qui sera relié nativement au CRM !

Le CRM de Bitrix24 qui est l’outil principal de la plateforme est extrêmement personnalisable et simple à utiliser. Les nombreuses règles d’automatisation et déclencheurs du CRM permettent de gagner un temps précieux. Le suivi des clients et la communication sont aussi facilités et optimisés ce qui résulte à une meilleure performance commerciale et à une hausse du chiffre d’affaires. En effet, des clients plus satisfaits sont susceptibles d’acheter plus.

Bitrix24 possède encore quelques avantages : l’hébergement de votre solution est possible sur Cloud ou sur vos serveurs avec la version On-Premise. Le plan gratuit permet à un nombre illimité d’utilisateurs d’essayer la plateforme sans limite de durée. Si l’on compare les abonnements commerciaux, Bitrix24 est beaucoup moins cher avec des tarifs compris entre 61 € (5 utilisateurs) et 499 € par mois (250 utilisateurs). Les tarifs de GRC Contact sont, eux, compris entre 30 € et 78 € par mois et par utilisateur.