Infocob est un éditeur et intégrateur de logiciels CRM créé en 1993. Infocob propose notamment des solutions CRM sur-mesure et connectées aux autres outils déjà utilisés par votre entreprise. Vous avez également la possibilité d’utiliser l’application mobile pour accéder à toutes les données même lorsque vous êtes en déplacement. Infocob propose aussi des services d’hébergement et de développement de sites Web, ce qui peut être intéressant lorsque l’on souhaite enregistrer les commandes passées sur le site Web directement sur le CRM.
Bitrix24 propose aussi un CRM lié à votre site Web ou votre boutique en ligne. De plus, Bitrix24 intègre également les multiples canaux de communication comme les réseaux sociaux, les emails et même la téléphonie pour faciliter encore plus les échanges avec les clients et l’enregistrement de commandes dans le système. L’application mobile gratuite Bitrix24 peut être téléchargée sur iOS ou Android et ne nécessite aucune configuration, vous avez accès à toutes les données présentes sur votre Bitrix24.
Un avantage incontestable de Bitrix24, c’est sa polyvalence et le nombre d’outils présents sur la plateforme. De la gestion des ventes, à la gestion de projet ou encore la gestion RH et la communication interne et externe, Bitrix24 est capable de faire ce qui nécessite habituellement plusieurs logiciels différents. Ainsi, les entreprises qui adoptent Bitrix24 sont souvent surprises par les économies qu’elles peuvent réaliser. Bitrix24 est en effet réputé pour sa plateforme tout-en-un capable d’accomplir de nombreuses tâches du quotidien en entreprise. Le CRM Bitrix24 est aussi polyvalent qu’efficace et le module tâches et projets permet d’augmenter la productivité des équipes. Les nombreux outils de collaboration et de communication gratuits comme les appels vidéo jusqu’à 48 participants sont également très appréciés des équipes. Le constructeur de sites Web permet de construire un site Web qui est automatiquement relié au CRM.
Autre point fort de Bitrix24, la possibilité de choisir le type d’hébergement : le Cloud ou votre serveur (On-Premise). Parmi ces deux versions, plusieurs plans sont disponibles afin de répondre au mieux aux besoins des entreprises. Les plans Cloud Bitrix24 sont facturés entre 61 €/mois (5 utilisateurs) et jusqu’à 499 €/mois pour 250 utilisateurs. L’avantage par rapport à Infocob, c’est que vous connaissez le coût de votre logiciel. Créez votre compte gratuit et découvrez toutes les fonctionnalités de la plateforme. Les deux logiciels, Bitrix24 et Infocob proposent une interface en français mais sur Bitrix24, chaque utilisateur peut choisir parmi les 18 langues disponibles de l’interface.
Bitrix24 | Infocob CRM | |
Plan Free | Utilisateurs illimités | |
Version d’essai | 15 jours | ? |
Assistant IA gratuit | ||
Tarification (Cloud) | Gratuit (utilisateurs illimités) à 499 €/mois (250 utilisateurs) | ? |
Stockage en ligne |
5 Go sur Free 1 To sur Professional |
Volume de stockage non précisé |
Gestion de projet | Limité | |
Diagramme de Gantt | ||
Suivi des tâches | ||
Liaison Email – CRM | ||
Liaison Email - Tâches | ||
Gestion campagnes marketing | ||
Messagerie instantanée | ||
CRM | ||
Téléphonie | Payant | |
Calendriers partagés | ? | |
Appels vidéo | Gratuit jusqu’à 48 utilisateurs | |
Intranet | ||
Module RH | ||
Application mobile | Android et iOS | Android et iOS |
API | ? | |
Version sur serveur | ? | |
Code Open Source |
Toutes les marques commerciales citées sur cette section sont des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les données et descriptions des fonctionnalités proviennent des sites Web et des documents marketing des divers fournisseurs. Certaines informations peuvent ne pas être à jour et certains outils peuvent avoir évolués. Pour nous signaler des corrections à apporter, contactez-nous par e-mail à l'adresse info@bitrix24.eu.