Le CRM Bitrix24 tout comme le CRM Teamleader sont connus pour leur polyvalence. Avec de nombreuses fonctionnalités, ces logiciels permettent de gérer efficacement les clients et les ventes, créer des devis et des factures, de créer des champs personnalisés et même de recevoir des paiements. Les deux CRM contiennent également un module de gestion de projet pour les équipes qui ont des besoins de collaborer. L’acquisition d’un tel logiciel a des bienfaits sur le taux de satisfaction client ou encore sur le taux de conversion prospect à client.
Teamleader possède toutes les fonctionnalités d’un logiciel CRM que l’on pourrait attendre. De la gestion des entonnoirs de ventes au renseignement d’informations sur les fichiers clients, tout y est. Vous pouvez également gérer vos projets et collaborer avec votre équipe de manière efficace pour augmenter votre productivité et rentabilité. L’interface intuitive de ce logiciel est sans doute son point fort. Deux versions sont disponibles : Teamleader Focus et Teamleader Orbit avec leur propre tarification. Comparé à Bitrix24, sa tarification est plus élevée notamment lorsque vous avez plusieurs utilisateurs. Teamleader Focus est accessible entre 30 € et 45 € par mois et par utilisateur.
Bitrix24 tout comme son concurrent Teamleader propose de nombreuses fonctionnalités CRM. Elles sont un peu plus compliquées à prendre en main mais la plateforme propose une offre fonctionnelle beaucoup plus large et représente plus d’opportunités de paramétrage. Le logiciel tout-en-un Bitrix24 est aussi réputé pour son CRM que pour son module tâches et projet mais aussi ces fonctionnalités de collaboration, d’automatisation et de création de sites Web.
En effet, la plateforme Bitrix24 propose de nombreuses fonctionnalités non présentes sur Teamleader. La messagerie instantanée, l’annuaire d’entreprise interactif ou encore le constructeur de sites Web sont des fonctionnalités indispensables de Bitrix24 qui sont disponibles sur tous les plans Cloud Bitrix24, même le plan gratuit Free ! Sur les plans commerciaux avec plus de fonctionnalités, comptez entre 61 € et 499 € par mois utilisateurs compris. Bitirx24 est le choix idéal si vous voulez remplacer un maximum de logiciels au sein de votre entreprise et uniformiser vos processus. Dernier avantage de Bitrix24, il propose le choix d’hébergement avec sa version On-Premise qui est également disponible et qui est à héberger sur les serveurs de l’entreprise.
Bitrix24 | Teamleader | |
Plan gratuit | ||
Tarification Cloud |
61 à 499 €/mois (utilisateurs compris) |
30 € à 50 €/mois/utilisateur |
Assistant IA gratuit | ||
Version d’essai | 15 jours | 14 jours |
Messagerie instantanée | ||
Appels audio et vidéo | ||
Devis et factures | ||
Constructeur de sites Web | ||
Formulaires Web | Intégration | |
Gestion de projet | ||
Calendriers partagés | ||
Suivi du temps | ||
Gestion des documents | ||
Téléphonie | Intégration | Intégration |
Gestions des campagnes emailing | Intégration | |
Intranet | ||
Accès au code source | Version On-Premise | |
Application de bureau | ||
Application mobile | Android et iOS | Android et iOS |
API | ||
Intégration tierces |
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