Il n’est pas toujours facile de choisir entre plusieurs fournisseurs de logiciels de gestion. Qu’il s’agisse de CRM, d’ERP, de logiciel de gestion de projets ou encore d’outils de communication. Cette difficulté s’explique notamment par le fait qu’il est difficile de comprendre les outils proposés sans les essayer. Dolibarr et Bitrix24 sont deux plateformes tout en un, munis d’un CRM et de divers outils destinés à la gestion d’entreprise et à la communication. Les deux plateformes proposent chacune des outils intéressants surtout si vous êtes à la recherche d’une plateforme de collaboration tout en un avec un CRM pour la gestion de vos clients. Quelle solution choisir et quels sont les avantages de chaque fournisseur ?
Dolibarr est une association qui propose divers outils accessibles en ligne ou sur serveur. Notamment connue pour son code Open Source (code ouvert accessible et modifiable au besoin), Dolibarr propose de nombreuses fonctionnalités gratuites pour des entreprises de toutes tailles.
Bitrix24 propose également sa plateforme multifonction en version Cloud ou On-Premise, avec laquelle vous avez accès au code Open Source. Bitrix24 possède une liste de fonctionnalités considérable qui permet de répondre aux multiples besoins des entreprises.
Les offres fonctionnelles des deux fournisseurs sont accessibles sur les liens suivants Bitrix24 et Dolibarr. Voici quelques différences notables : Dolibarr possède le module ERP très utile pour suivre la production et les besoins d’achats. Bitrix24 met l’accent sur d’autres fonctionnalités et propose d’excellentes solutions destinées à la collaboration, la communication (interne et externe) ainsi qu’au suivi des ventes et des clients. Autre point de différenciation : le paramétrage. Dolibarr offre plus de possibilités de paramétrage qui nécessitent temps et connaissances techniques. Bitrix24 propose des solutions prêtes à l’emploi qui peuvent être paramétrées si besoin. Bitrix24 est un très bon choix pour ceux qui souhaitent une plateforme multifonctions avec peu de paramétrages à réaliser.
Bitrix24 et Dolibarr proposent certaines fonctions gratuitement qui permettent de réaliser de nombreuses tâches d’entreprise au quotidien. Les deux solutions proposent également des offres plus complètes qui sont payantes : les offres Cloud de Dolibarr sont facturé entre 9 €/utilisateur/mois (Dolibarr Basic) jusqu’à 30 € + 12 €/utilisateur/mois (Dolibarr Premium). Bitrix24 propose des offres « tout compris ». Le plan Enterprise à 499 €/mois par exemple, donne accès à toutes les fonctionnalités Bitrix24 avec 250 utilisateurs inclus. La tarification Bitrix24 comporte plusieurs plans que les utilisateurs peuvent choisir selon leurs besoins.
Enfin, les 2 plateformes peuvent intégrer des solutions supplémentaires depuis DoliStore ou Bitrix24.Market. Sur DoliStore, l’ajout des fonctionnalités comme un viewer PDF (facturé 120 €) ou encore la réservation des salles (facturé 300 €). Sur Bitrix24, le viewer PDF et la réservation des ressources sont des fonctionnalités déjà présentes de base. Le Market Bitrix24 permet d’intégrer divers modules de comptabilité par exemple mais aussi pleins d’autres intégrations de divers fournisseurs.
Bitrix24 | Dolibarr | |
Version d’essai | Illimité | Illimité |
Versions Cloud | Gratuit (utilisateurs illimités) à 499 €/mois (250 utilisateurs) |
9 €/utilisateur/mois ou 30 €+12 €/utilisateur/mois |
Assistant IA gratuit | ||
Messagerie instantanée | ||
Appels audio et vidéo | ||
Suivi de fabrication | ||
ERP | ||
CRM | ||
Constructeur de sites Web | ||
Utilisateurs externes | ||
Intégration d'applications | ||
Projets de groupe | ||
Gestionnaire de réunions | ||
Structure d'entreprise | ||
Gestion des achats | ||
Flux de travail | ||
Calendriers | ||
Téléphonie | ||
Gestions du temps | ||
Code Open Source | ||
Version auto-hébergée | ||
Gestion des documents | ||
Application de bureau | ||
Application mobile | Android et iOS | Android |
Intégration diverses |
Toutes les marques commerciales citées sur cette section sont des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les données et descriptions des fonctionnalités proviennent des sites Web et des documents marketing des divers fournisseurs. Certaines informations peuvent ne pas être à jour et certains outils peuvent avoir évolués. Pour nous signaler des corrections à apporter, contactez-nous par e-mail à l'adresse info@bitrix24.eu.