Alternative à Google CRM

Bitrix24 est un CRM qui intègre les outils Google

Un logiciel de CRM permet d’optimiser le processus de vente d’une entreprise et d’améliorer les relations avec les clients et les prospects. Grâce à un meilleur suivi, l’expérience client est améliorée et cela permet un meilleur taux de vente. Il existe de nombreux fournisseurs CRM sur le marché et il est difficile de les différencier. Si vous cherchez un CRM gratuit et efficace, Bitrix24 est une excellente alternative aux solutions CRM présentes sur Google Marketplace.

Comparaions des logiciels

Google Workplace Marketplace offre une longue liste de logiciels CRM ainsi que des logiciels de collaboration et autres compatibles aux produits de la suite Google. Il est cependant beaucoup plus pratique d’avoir une plateforme tout en un qui comprend tous les outils dont votre entreprise a besoin. Bitrix24 est une plateforme qui concentre ces outils afin d’avoir un espace de travail unique. Plus besoin de naviguer entre différents outils qu’il faut tous mettre à jour, plus besoin de configurer de multiples outils pour son travail. Une seule plateforme qui fait tout et qui le fait bien, c’est l’idéal.

En plus d’être une plateforme tout en un, Bitrix24 intègre gratuitement les multiples outils de Google Workplace. Bitrix24 propose cette intégration de base gratuitement alors que toutes les applications qui sont proposés doivent être téléchargées. Malgré le fait que toutes ces applications soient téléchargeables gratuitement, certaines sont payantes à l’utilisation (comme JitBit par exemple). En plus d’avoir une offre fonctionnelle complète, Bitrix24 possède son propre Marketplace où il est également possible de télécharger des applications tierces.

Financièrement, opter pour Bitrix24 semble être le choix le plus économique. En effet, parmi toutes les applications présentes sur Google Workplace Marketplace beaucoup sont onéreuses et d’autres possèdent une panoplie fonctionnelle assez limitée. Si l’on compare Bitrix24 et Google CRM qui sont deux plateformes semblables, la tarification Bitrix24 est beaucoup plus avantageuse. Google CRM permet d’avoir 3 utilisateurs sur le compte gratuit contre un nombre illimité pour Bitrix24. Ensuite, Google CRM facture à l’utilisateur ce qui fait rapidement grimper la facture lorsque plusieurs personnes utilisent l’outil. Bitrix24 à l’inverse propose différents plans qui peuvent être choisis en fonction des besoins.