Les CRM sont des outils redoutables pour augmenter le chiffre d’affaires et optimiser le suivi des clients. Ces outils sont nombreux sur le marché, à tel point qu’il est difficile de choisir celui qui répondra le mieux à nos attentes. Si vous êtes à la recherche d’un CRM efficace, la comparaison Bitrix24 – Insightly devrait vous intéresser.
Insightly est un CRM américain créer en Californie. La plateforme propose 3 plans Cloud facturés entre 29 $ et 99 $ par mois et par utilisateur. Sur Insightly, nous retrouvons toutes les fonctionnalités traditionnelles que peut proposer un CRM comme la gestion des prospects, l’optimisation des différents canaux de communication et l’augmentation des ventes. Le principal inconvénient d’Insightly, c’est son prix. En effet, comptez jusqu’à 1 299 $/mois pour intégrer les fonctionnalités du marketing en plus des prix déjà élevés du CRM. Mêmes les version payantes d’Insightly ont des limites peu généreuses du nombre d’enregistrements que vous pouvez conserver dans votre CRM (100 000 enregistrements sur le plan Plus). Notez également l’absence de version sur serveur proposé par ce fournisseur.
Bitrix24 propose un CRM sans toutes ces limitations. Sur Bitrix24, vous avez aussi accès à de nombreuses autres fonctionnalités pour la gestion d’entreprise. Accédez à la gestion de projets et de tâches, au constructeur de sites Internet, l’automatisation des processus et de nombreux outils de collaboration et de communication. Bitrix24 propose plusieurs plans commerciaux (à partir de 61 €/mois pour 5 utilisateurs) pour accéder à encore plus de fonctionnalités. Créez votre compte gratuit Bitrix24 et comparez vous-même les fonctionnalités proposées par ces 2 logiciels, c’est le meilleur moyen pour déterminer celui qui répond le mieux à vos besoins.
Bitrix24 | Insightly | |
Plan Free | Utilisateurs illimités | |
Version d’essai | 15 jours | 14 jours |
Assistant IA gratuit | ||
Tarification (Cloud) | Gratuit (utilisateurs illimités) à 499 €/mois (250 utilisateurs) | 29 $ à 99 $/utilisateur/mois |
Stockage en ligne |
5 Go sur Free 1 To sur Professional |
100 Go sur Professional |
Gestion de projet | Payant | |
Diagramme de Gantt | ? | |
Suivi des tâches | Payant | |
Liaison Email - Tâches | Payant | |
Gestion campagnes marketing |
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Payant |
Messagerie instantanée |
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CRM | ||
Téléphonie | Payant | Payant |
Calendriers partagés | Payant | |
Appels vidéo | Gratuit jusqu’à 48 utilisateurs | |
Intranet | ||
Module RH | ||
Application mobile | Android et iOS | |
API | Payant | |
Version sur serveur |
Toutes les marques commerciales citées sur cette section sont des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les données et descriptions des fonctionnalités proviennent des sites Web et des documents marketing des divers fournisseurs. Certaines informations peuvent ne pas être à jour et certains outils peuvent avoir évolués. Pour nous signaler des corrections à apporter, contactez-nous par e-mail à l'adresse info@bitrix24.eu.