L’essor des nouvelles technologies rend désormais impossible le développement de l’activité libérale sans l’usage d’internet. Que vous possédiez une grande société d'avocats ou que vous exerciez en solitaire, un site web à votre image constitue un must. Il offre une véritable vitrine de votre savoir-faire en vue d’impressionner et de développer votre clientèle.
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Pour les entreprises, chaque interaction avec le service client constitue l’occasion d’acquérir ou de conserver un client et par ce moyen, de vendre davantage. Une bonne gestion de la relation client à travers un CRM comme Bitrix24 favorise la génération de revenus. Ce logiciel offre à vos acheteurs une expérience complète et cohérente qui s’aligne sur l’objectif de votre entreprise. Pour optimiser son usage, vos équipes doivent utiliser les bonnes méthodes. Voici 9 compétences simples et efficaces en gestion des clients à mettre en pratique.
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La bonne communication sur le lieu de travail permet d’améliorer les performances globales d’une entreprise. La productivité d’un employé est liée en grande partie non seulement à la qualité de l’information que ses supérieurs lui communiquent, mais aussi à la nature des liens qu’il entretient avec ses collègues.
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Trouver la stratégie de marketing efficace pour toucher sa cible en tant que propriétaire d’une structure de restauration n’est pas toujours une partie de plaisir. Aujourd’hui, les progrès dans le secteur numérique obligent les promoteurs de ces établissements à s’accommoder aux techniques digitales en vogue.
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Créer une entreprise à domicile peut être un choix intéressant. En effet, cela épargne des frais liés à la location et à l’aménagement d’un siège physique, ainsi qu’au déplacement. Voici quelques bases pour la création d'une entreprise à domicile.
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Les petites entreprises doivent souvent embaucher des salariés dès le démarrage de leur activité. Si vous ouvrez par exemple un restaurant, disposer de main-d’œuvre en cuisine et en salle est immédiatement nécessaire. Dans d’autres secteurs, les entrepreneurs peuvent évoluer seuls, mais par la suite, ils sont forcés de recruter pour répondre à l’augmentation de la clientèle.
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Avec les solutions gratuites comme Bitrix24, vous pouvez exploiter un grand nombre de fonctionnalités pour différencier votre commerce de détail. Que vous souhaitiez profiter d’une dynamique positive ou enrayer une baisse de vente à l’international, ces 6 stratégies clés peuvent s’avérer très utiles pour votre commerce de détail mondial.
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Cela dit, un outil de collaboration digitale gratuit comme Bitrix24 constitue un must pour favoriser le travail de groupe et améliorer la communication au sein de votre entreprise. Au cas où vous hésitiez encore à réaliser le grand saut, découvrez 6 raisons d’utiliser une plateforme de travail collaboratif dans vos équipes de gestion de projet.
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Les voyages d’affaires et autres déplacements professionnels figurent parmi les postes budgétaires les plus importants pour les entreprises, à côté des salaires et des investissements en ressources et développement. Hormis l’effort économique qu’ils requièrent, vous devez considérer le fait que lorsque vos collaborateurs partent en mission, cela peut entraîner une baisse de productivité, puisqu’ils cessent de réaliser leurs tâches habituelles.
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Avec un logiciel CRM gratuit comme Bitrix24, vous bénéficiez de diverses fonctionnalités pour soigner votre gestion de la relation client à distance, attirer, fidéliser, mais aussi rester compétitif. Découvrez 7 conseils pour créer une démarche de communication et de marketing afin de capter l’attention de votre clientèle.
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